Explore

Préparer une propostion

Structurer le feedback au système

Pour qu’un cadre reste vivant et pertinent, il doit être nourri par des retours constructifs et des ajustements réfléchis. C’est là qu’intervient la méthode STP, un outil simple et structurant permettant de formuler des propositions d’amélioration en trois étapes.

En suivant cette méthode, chaque membre de l’organisation devient un acteur du cadre, capable d’apporter des feedbacks structurés et constructifs. Elle permet d’éviter les réactions impulsives ou vagues en offrant une approche rationnelle et concertée pour faire évoluer le système en douceur et en intelligence collective.

S pour Situation – Décrire la situation telle qu’elle est perçue par le porteur de proposition. Il s’agit d’exposer les faits, d’identifier les éléments problématiques ou perfectibles et de vérifier que cette perception est partagée par les autres. Cette phase permet d’ajuster la compréhension commune avant d’aller plus loin.

T pour Target (Objectif) – Définir les objectifs que la proposition vise à servir. Le porteur de proposition précise ce qui est prioritaire selon lui et s’assure que ces priorités sont bien alignées avec celles des autres parties prenantes. Cette étape permet de garantir que l’effort d’amélioration répond à des attentes réellement partagées.

P pour Proposition – Présenter la proposition comme une réponse à la situation perçue, en lien avec les objectifs définis. Il ne s’agit pas d’imposer une solution, mais d’expliquer comment elle pourrait améliorer le cadre existant. Cette phase ouvre la discussion sur les ajustements possibles pour parvenir à une mise en œuvre cohérente et efficace.

⁠

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.