Skip to content
Шаблоны
Шаблоны
Вопрос клиента
Обрабатывать оператору?
Ответ
1
Отказ от коммуникации в моменте
да
Понял(а) вас, скажите в какое время могу перезвонить?
2
Конкретный вопрос о стоимости обучения
в зависимости от тарифа и профы проверяем актуальный прайс в документе
обращаем внимание на профу и тариф
5 строка
да
Стоимость обучения зависит от формата и тарифа. Мы с вами обсуждали *такой то* тариф по *такой то* профессии.
При единоразовой оплате сейчас стоимость и за обучение и за трудоустройство *****руб.
Если разделить стоимость на 36 месяцев получается всего ***руб/в месяц.
3
Пришлите программу
да
Да, конечно! Направляю вам программу по обучению на ... ссылка
4
Длительность обучения
Сколько длится курс?
да
Длительность обучения профессии **** по программе *** - ** месяцев.
5
Вопросы по лицензии/договору/профилю компании
да
Да, конечно! Направляю вам...
🔹Профиль компании: https://www.rusprofile.ru/id/11314689
🔹Лицензия: https://islod.obrnadzor.gov.ru/rlic/details/40a8df54-1351-4f74-b502-a13278f4758b/
🔹Договор: https://sky.pro/dogovor
6
Сомнения в обучении
отдаем МП
Чаще всего сомнения возникают если остались вопросы либо недостаток информации. Предлагаю созвониться сегодня в **:** и обсудить. Ведь по телефону удобнее.
7
Запрос информации о дополнительных материалах
отдаем МП
8
Вопросы по налоговому вычету
да
Да, конечно! Обучаясь в скайпро можно получить налоговый вычет. Ниже подробная информация.
https://sky.pro/media/nalogovyy-vychet-za-obrazovanie/
9
Информация о трудоустройстве после курса
да
По ряду профессий мы гарантируем ваше трудоустройство на индивидуальном тарифе. В этом случае ваша задача обучаться, наша трудоустройство. Но в любом случае мы научим вас как составить резюме и портфолио и составим их вместе. Так же будем учиться проходить собеседования и искать вакансии на разных сервисах вместе с экспертом центра карьеры.
10
Формат обучения (наставники/кураторы/любой вопрос о процессе обучения/ Нагрузка )
да
Посмотреть как проходит обучение и получить ответы на самые частозадаваемые вопросы лучше всего тут
11
Диплом
да
При старте обучения в первые 2 недели предоставьте нам копию вашего диплома о высшем/средне специальном образовании и после обучения мы вручим вам диплом установленного образца РФ. Данный диплом является официальным и его всегда можно проверить и вам и работодателю в реестре.
12
Оборудование
да
Для обучения вам необходим компьютер либо ноутбук с выходом в интернет. Сильно "мощное" железо не требуется. Будет достаточно среднестатистического офисного ноутбука.
13
Статистика трудоустройства
да
94% наших выпускников были трудоустроены с нашей помощью в течение 4 месяцев.
14
Какие программы используются в курсе по программированию?
да
С полной программой обучения можете ознакомиться по ссылке ****
15
Подскажите, а у вас есть курсы по маркетингу?
да
Конечно. Программа обучения "Интернет Маркетолог" полностью покрывает запросы текущего рынка. С программой обучения можно ознакомиться тут
16
Можно ли оформить рассрочку на оплату курса?
да
Конечно. Стоимость вашего обучения можно разделить на срок от 6 до 36 месяцев. Выбор зависит от комфортного для вас платежа в месяц.
17
Есть ли у вас курсы для начинающих?
да
Мы университет, который специализируется на обучении специалистов с самого "нуля". Для старта обучения вам не нужно обладать никакими "первичными" навыками и умениями.
18
Сколько человек в группе на занятиях?
да
Мы собираем группы около 20-25 человек.
19
Какова стоимость курса по бизнес-аналитике?
да
"Бизнес-аналитика" это всего лишь одно направление, которому мы обучаем в рамках профессии "Аналитик данных". Стоимость профессии Аналитик данных от *** (смотрим актуальную стоимость полного курса Стандарт).
20
Подскажите, а у вас есть курсы по SMM?
да
SMM это один из каналов привлечения клиентов который входит в курс профессии "Интернет маркетолог". Мы обучаем полностью профессии дабы подготовить из вас квалифицированного специалиста и обеспечить вас любимой работой на долгие годы.
21
Что нужно для поступления на курс?
да
Определиться с профессией, выбрать комфортный способ оплаты и оплатить курс.
22
Какие требования к технике для онлайн-обучения?
да
Рекомендованые требования по каждой профессии описаны в нашем договоре по ссылке
Пункт 2.1.4.1.
23
Можно ли пройти курс быстрее?
да
Да, вы можете пройти курс быстрее, если у вас есть возможность уделять больше времени обучению и выполнять задания в ускоренном темпе.
24
Есть ли у вас курсы для продвинутых пользователей?
да
Мы обучаем специалистов с самого начала и до уровня твёрдого Junior. Повышения квалификации, к сожалению, у нас нет.
25
Какие темы охватываются в курсе по бизнес-аналитике?
да
Курс по бизнес-аналитике охватывает такие темы, как сбор и анализ данных, визуализация данных, использование инструментов аналитики, прогнозирование и моделирование, а также принятие решений на основе данных. С полной программой обучения профессии "Аналитик данных" можете ознакомиться по ссылке https://drive.google.com/file/d/1mGEQYZnnqrIUMwnEVwTNccuD0nMH3luA/view.
There are no rows in this table
Want to print your doc?
This is not the way.
This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.