Skip to content
Описание Sales Kit

icon picker
Воронка продаж

Воронка продаж

Воронка продаж - это путь клиента от предложения до покупки. По воронке можно оценить эффективность канала.
Стандартная воронка включает в себя четыре этапа :
Знакомство с продуктом- захват внимания покупателя ( реклама , звонки , рассылка email )
Интерес - пробуждение покупательского интереса к продукту.
Желание -приложение, побуждающее купить продукт. Его можно отнести к ключевому этапу воронки КЭВ -где клиент делает выбор, он и приводит к совершению сделки.
Действие - целевое действие клиента, направленное на покупку.
воронка 1.png
Выделяют два вида воронок продаж:
детализированная - описывает маркетинговые процессы более объемно
верхнеуровневая - зашел на сайт и купил
123.png

Pre-sale

Pre-sale - это все действия которые, которые происходят до продажи. На стадии пресейла: ищут потенциальных клиентов ,исследуют продукт, исследуют рынок, анализируют конкурентов ,готовят скрипты для общения с клиентами, продумывают решения для разных “клиентских болей”, разрабатывают УТП.
Цель пред.продажи помочь командам по продажам и маркетингу найти и привлечь новых клиентов и вернуть тех, кто уже покупал у компании. Отлаженная предпродажная подготовка поможет найти новые возможности и ускорить процесс продаж.
отличие Pre-sale от продаж

Этапы продаж.

Для успешной реализации продукта необходимо наладить процесс продаж. Процесс продаж -это последовательность шагов , которые проходит менеджер, чтобы подвести клиента к покупке. Этапы продаж построены так, что каждый последующий шаг опирается на предыдущий. Для успешной работы важно соблюдать последовательность. Выделяю 5 этапов продаж:
1.установка контакта.
Цель: установить контакт с потенциальным клиентом и вызвать у него интерес к вашему продукту или услуге
Действия: приветствие, представление себя и компании, установление зрительного контакта, проявление уважения к клиенту
2. выявление потребностей
Цель: понять, что именно нужно вашему клиенту, чтобы помочь ему решить его проблему или удовлетворить его потребность
Действия: задавание вопросов, анализ ответов, выявление основных потребностей клиента
3. презентация
Цель: объяснить клиенту, почему ваш продукт или услуга лучше, чем у конкурентов, и какие преимущества он получит, если купит именно у вас
Действия: подготовка презентации, использование визуальных материалов, аргументация, ответы на вопросы клиента
4.работа с возражениями
Цель: убедить клиента, что ваш продукт или услуга действительно соответствуют его потребностям и ожиданиям
Действия: выслушивание возражений клиента, ответы на возражения, предложение альтернативных вариантов, убеждение клиента в необходимости покупки именно у вас
5.закрытие сделки
Цель: заключить сделку с клиентом и получить оплату за ваш продукт или услугу
Действия: предложение условий сделки, согласование деталей, подписание договора, оплата
Это необходимый минимум , который помогает понять и уложить в голове процесс целиком. Можно так же назвать это каркасом или “скелетом” который помогает в продажах, помогает выстроить и не упустить важные элементы в продажах. Дает возможность анализировать и отдельно прорабатывать и улучшать каждый шаг.

Шаблоны для рассылок и электронной переписки

Официальное письмо для продаж
Письмо рассылки для продаж.docx
14.6 kB

В разработке Бот Flexfusion Present ( бот “продаван” )
В связи с тем , что в продажах часто сталкиваются с проблемой не дозвона до клиентов , а так же что на отправленные письма не приходят ответы , нам пришла идея создания бота “продавана”. В настоящий момент в разработке.
Flexfusion Presen ориентирован на продвижение продуктов компании через видео презентацию, запись заинтересованных клиентов на онлайн встречу и сбор обратной связи от не заинтересовавшихся с целью улучшения продуктов компании.

Лэндинг страницы

Тарифы для компаний

Для разного типа компаний и их запросов, мы будем предлагать разные “пакеты”. На данный момент цены указаны в: описании финансовой составляющей. Стоимость услуг на сайте размещаться не будет , так как под каждого клиента сумма рассчитывается индивидуально, в зависимости от параметров и комплекса необходимых функций в бот.








Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.