Ознакомьтесь с примером в первой строке таблицы. При необходимости повторите теоретический материал о разнице понятий “предмет интереса”, “предпочтение”, “намерение”. Какие из эти понятий относятся к роли, а какие к исполнителю роли?
Заполните пустые ячейки в строчках после примера. Имейте ввиду, что проектная роль может быть внешней или внутренней по отношению к системе.
Приведите примеры из рабочих и личных проектов.
Достаточно привести по одному примеру в каждой ячейке.
Разбираясь с ролями нельзя упустить из внимания исполнителя роли. Если роль исполняет человек, то его рассматривают как агента или актёра. Человек – это слишком объемное понятие. Нам необходимо уделить внимание неудовлетворенностям и желаниям человека, которые обуславливают его действия. Агент – это человек, который намерен совершать действия, чтобы устранить неудовлетворенность.
Ощущая неудовлетворенность, человек-агент намеревается встать в роль, чтобы посредством действия по практике устранить эту неудовлетворенность. Одновременно с этим, агент в роли с помощью данной практики участвует в создании какой-то системы. Агент действует по роли и тем самым преследует ролевой интерес (предпочтение) к системе.
Понятие «намерение», в первую очередь, необходимо, чтобы выявлять конкретных людей, которые имеют какое-то отношение к вашей системе и проекту. По этим конкретным людям нужно выявлять проектные роли, или, наоборот, проектные роли нужно связать с конкретными людьми. Выявив намерения этих людей, можно лучше понять, являются ли они заинтересованными лицами и какие именно роли по отношению к вашей системе они играют.
Предмет интереса – это какая-то важная характеристика системы. Например, система автомобиль может характеризоваться стоимостью, скоростью, цветом, дизайном и много чем ещё. Покупателя интересует стоимость автомобиля, и поэтому можно сказать, что его предмет интереса – стоимость.
Множество разных ролей могут иметь один и тот же предмет интереса. Однако, ролевой интерес у всех этих ролей может быть разным. Поэтому вводится ещё одно понятия – предпочтение. Оно указывает на то, что хочет конкретная роль в предмете интересов. Стоимость интересует не только покупателя, но и продавца, но предпочтения или ролевые интересы у них разные. Предмет интереса один и тот же, но покупатель предпочитает цену пониже, а продавец – повыше. Предпочтения ролей разные, а предмет интереса одинаковый.
Выделяя проектную роль, вы одновременно подразумеваете, что есть определенные предметы интересов. Названия проектных ролей в культуре привязаны к предметам интересов к системе. Предмет интереса менеджера к системе «предприятие» – это сроки, финансы и бюджет и т.п. То есть менеджера интересует не всё предприятие, а лишь его определенные характеристики. А другие роли интересуют другие характеристики системы
Обычно проектные роли в системах и проектах по созданию систем интересует целый ряд предметов интереса. Предметами интереса могут быть стоимость, производительность, ремонтопригодность, функции и возможности системы, сроки годности, безопасность, и так далее. Предметом интереса может быть любая характеристика системы или проекта, типовая для многих проектов, или уникальная только для этого проекта. Температура, срок разработки, возможность регулировки и настройки, время наработки на отказ: предметом интереса может быть любая важная для какой-то проектной роли характеристика. Областью интереса — любой набор этих характеристик, которые проектные роли считают важными.
Разные роли имеют разные предпочтения в важных характеристиках. Если общий предмет интереса проектных ролей покупателя и продавца — цена, то ролевое предпочтение покупателя в минимизации цены, а предпочтение продавца — в максимизации цены. Поэтому говорим о двух понятиях: характеристике с её значением и предпочтении, ибо для двух и более ролей характеристика будет одна, а вот предпочтения разные. Предпочтение — это куда тащить в согласованиях значение характеристики/состояние системы или проекта, делать его побольше или поменьше, если значения непрерывны, или поближе к одному состоянию или другому, если состояния дискретны.
Want to print your doc? This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (