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20240116_POC_BSGE

Brand Search Generative Experience Monitoring - One Pager

Date de création : [16/01/2024]
Créé par : [Thomas S]
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Définition du projet
Questions
Contenu
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0. Contexte

L'arrivée de la
Search Generative Experience (SGE
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) va transformer les outils de suivi de positionnement à travers deux axes majeurs : le type de requêtes et la nature des résultats affichés.
Types de requêtes : Les requêtes vont évoluer d'une simple liste de mots-clés vers des questions formulées en langage naturel. Cela exige des outils d’anticiper la façon dont seront écrites les requêtes, c’’est dire de trouver les multiples façons dont un utilisateur peut les formuler
Résultats de recherches : les résultats de recherche incluent un nouveau type contenu généré automatiquement répondant directement aux questions des utilisateurs, sans renvoyer nécessairement à des sites web spécifiques. Cela signifie que les outils doivent s’adapter pour évaluer la pertinence et la position de réponses générées par IA, dans ces blocs spécifiques. Ces contenus ne sont pas forcément liées à des URL traditionnelles, marquant un début de déplacement vers l'évaluation de la qualité et de l'utilité du contenu en soi plutôt que de la visibilité de sites web spécifiques.

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1. Description de la Fonctionnalité

Description : Un bref paragraphe qui décrit la fonctionnalité proposée.
La fonctionnalité proposée permettrait de :
1. Transformer des requêtes et thématiques d’une marque en questions multiples (request to prompt)
2. Mesurer la présence des sites de l’écosystème d’une marque, par rapport à ses concurrents, sur ces nouvelles requêtes au sein de tous les résultats (classique + SGE)
3. Mesurer la Tonalité de la présence de la marque au sein du bloc SGE si présent:
Mention : Comprendre dans quelle thématique la marque est plus mentionnée
Analyse sentimentale : évaluer les mentions et le contenu généré autour de la marque, pour voir s’ils sont positifs, négatifs, ou neutre
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2. Problème à Résoudre

Besoin Utilisateur : Quel est le besoin exact des utilisateurs que cette fonctionnalité va satisfaire ?
Pain Points : Quels sont les points de douleur actuels ou les inefficacités que cette fonctionnalité va adresser ?
Données de Support : Y a-t-il des données ou des recherches qui soulignent le problème ?

Responsable Branding

Besoin Utilisateur : Optimiser la visibilité et la perception de la marque en ligne pour aligner les stratégies de marketing numérique avec les attentes des consommateurs.
Pain Points :
Difficulté à évaluer l'impact des campagnes sur la perception de la marque. Réponses tardives aux changements de perception, limitant la gestion proactive de la réputation.
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Consultant SEO (Content)

Besoin Utilisateur : ​Créer du contenu optimisé pour le SEO qui améliore le classement et la perception de la marque, en s'appuyant sur une compréhension approfondie des requêtes en langage naturel.
Pain Points :
Manque de données sur la présence des sites de la marque au sein des nouveaux résultats SGE
Manque de données sur la présence et la tonalité de la marque au sein des résultats SGE
Difficultés à ajuster le contenu pour influencer positivement la visibilité de la marque
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3. Objectifs de la Fonctionnalité

Objectif Principal : Quel est le principal bénéfice que l'utilisateur retirera de cette fonctionnalité ?
Objectifs Secondaires : Y a-t-il d'autres bénéfices ou objectifs à atteindre ?
Métriques de Succès : Quelles métriques seront utilisées pour mesurer le succès de la fonctionnalité ?
Objectif Principal : statistiques La marque permettra d’obtenir en temps réel un aperçu détaillé de la manière dont elle est perçue, mentionnée et classés au sein des moteurs de recherche depuis l’arrivée de cette nouvelle manière de faire des recherche. Cela permettra également de suivre son évolution par rapport aux concurrents du marché.

Objectifs Secondaires :pour actions
Optimisation du Contenu et du SEO :
Produire du contenu adapté aux différentes requêtes afin de changer la perception des modèles sur des thématiques
Produire du contenu pour faire apparaitre les sites lorsque c’est possible
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4. Alignement vision produit

Alignement avec la Vision du Produit Vision Globale : Décrivez en quelques phrases comment cette fonctionnalité s'inscrit dans la vision à long terme et la mission du produit.
Prise en compte de l’AI générative dans le cadre de la stratégie de visibilité des marques
Anticipation des usages, vers la fin du mot-clé vers des requêtes en langage naturel
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5. Public Cible

Utilisateurs Principaux : Qui utilisera cette fonctionnalité ?
Taille du Marché : Combien d'utilisateurs potentiels sont concernés ?
Nos consultants SEO, qui se charge de la visibilité des marques au sein des moteurs de recherche
Les responsables d’études, qui fournissent des insights sur les marques que l’on accompagnent
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6. Analyse Concurrentielle [Option]

Offres Existantes : Quelles sont les solutions actuelles sur le marché ?
Comparaison : En quoi cette fonctionnalité est-elle meilleure/différente ?
no
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7. Proposition de Valeur [Option]

Unique Selling Point (USP) : Qu'est-ce qui rend cette fonctionnalité unique et précieuse ?
Avantages Utilisateurs : Quels sont les avantages directs pour l'utilisateur ?
Avantages pour l'Entreprise : Quels sont les avantages pour l'entreprise (par ex. augmentation des revenus, de l'engagement, de la fidélité, etc.) ?
Unique Selling Point (USP)
Compréhension du Langage Naturel : Analyse avancée pour interpréter l'intention derrière les requêtes en langage naturel.
Vision complète des nouveaux résultats de recherche , incluant le contenu généré automatiquement
Analyse de la mention et de la tonalité de la marque en temps réel
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8. Feuille de Route et Étapes Clés

Prototype : Quand le prototype sera-t-il disponible ?
MVP : Quelle est la date de lancement prévue pour le produit minimum viable (MVP) ?
Déploiement : Quelles sont les étapes de déploiement planifiées ?
Recherche technique : trouver un moyen technologique pour aller collecter les résultats SGE affichées dans les moteurs de recherche
POC Etude: Travailler sur un case client, pour récupérer les données et identifier les visualisations des données avec un rendu de slides.
Industrualisation du procédé: Intégrer ce projet dans le cadre de la refonte du workflow de Cleverlake (
Choix projet + thématiques + golden keywords
Génération questions + qualification intention
Crawl moteur
Analyse de données
Affichage des données
Vues : Ranking / (Serp/ brand/ competitors) / Sentiment
Mail récapitlatif
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9. Risques et Dépendances [Option]

Risques : Quels sont les risques potentiels liés à cette fonctionnalité ?
Atténuation : Quelles sont les stratégies pour atténuer ces risques ?
Dépendances : Existe-t-il des dépendances qui pourraient affecter le calendrier ou la réalisation ?
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10. Ressources

Ressources Nécessaires : Quelles ressources (humaines, technologiques, etc.) seront nécessaires ?
Product : Anas ?
Request to Prompt : Equipe Simon
Collecte de données POC : Equipe Simon
Analyse de données
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Prochaines étapes :

1. Définir les Objectifs du POC (
ressources
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) :

Identification des Marques : Sélectionner une marque
Métriques de Performance : Déterminer les métriques clés (mention des marques, tonalité, contexte, etc.).

2. Request to prompt

Réfléchir à un script pour transformer des requêtes SEO (classés par thématique) en prompt, qui représente les questions que pourraient poser un utilisateur en langage naturel

3. Collecte de Données des moteurs de recherche

Stockage des Données : Mettre en place une base de données pour stocker les résultats structurées

4. Analyse des Données

4.1 Visibilité de l’écosytème de la marque
Position de la marque dans les SERP + SGE
Comparaisons avec les Concurrents : Position relative de la marque par rapport aux principaux concurrents dans les mêmes espaces conversationnels et de recherche.
4.2 Tonalité
Analyse sémentique : Évaluer la tonalité des mentions de marque (positive, négative ou neutre)
Fréquence et Pertinence : Mesurer la fréquence et la pertinence des mentions de marque

5. Visualisation et Reporting

Graphique : Générer des visualisation qui permettent de comprendre les résultats rapidement

6. Test et Validation

Validation des Résultats : S'assurer de la validité et de la fiabilité des données collectées.
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