Visão de Produto

Diferenças E-commerce Vs Marketplace

1. E-commerce Tradicional

Um e-commerce é uma loja virtual operada por uma única entidade que vende produtos ou serviços diretamente para os consumidores.

Características principais:

Modelo de negócios: A empresa é o único vendedor e é responsável por todo o inventário, logística e atendimento ao cliente.
Controle total: O proprietário do e-commerce tem controle total sobre o catálogo, preços, estoque e estratégia de marketing.
Exemplo de e-commerce: Lojas específicas como Natura, Polishop, ou Apple Store.
Receita: Gerada exclusivamente com a venda de produtos próprios ou adquiridos para revenda.
Gestão: Necessita gerenciar estoque, logística e possivelmente arcar com custos altos relacionados ao armazenamento e envio.

2. Marketplace

Um marketplace é uma plataforma onde vários vendedores podem oferecer seus produtos ou serviços para os consumidores. O operador do marketplace atua como intermediário.

Características principais:

Modelo de negócios: Reúne múltiplos vendedores e compradores em uma única plataforma.
Intermediação: A empresa que gerencia o marketplace facilita as transações entre vendedores e consumidores, mas não é dona dos produtos.
Receita: Geralmente vem de:
Comissões sobre vendas.
Taxas de adesão para os vendedores.
Publicidade paga dentro da plataforma.
Exemplo de marketplace: Amazon, Mercado Livre, Elo7, ou Uber Eats.
Gestão: O operador do marketplace não precisa manter estoque ou cuidar diretamente da logística (embora alguns marketplaces ofereçam serviços adicionais, como logística integrada).

3. O que precisa ser adaptado no template do e-commerce?

1. Gestão de Vendedores

E-commerce tradicional: Apenas um vendedor (o dono do e-commerce).
Marketplace: É necessário criar funcionalidades para que múltiplos vendedores possam:
Cadastrar e gerenciar seus próprios produtos.
Acompanhar pedidos específicos de seus produtos.
Receber pagamentos relacionados às suas vendas.
Adaptação necessária:
Criar uma área de dashboard para vendedores no template.
Permitir o cadastro de usuários como vendedores e associar produtos a eles.

2. Pagamentos Divididos (Split Payments)

E-commerce tradicional: Os pagamentos vão diretamente para o dono da loja.
Marketplace: Os pagamentos precisam ser divididos entre o administrador do marketplace e os vendedores, com uma possível taxa ou comissão.
Adaptação necessária:
Integrar uma solução de split payments (como Stripe, PayPal ou outras plataformas que o Bubble suporta).
Configurar as taxas ou comissões que o marketplace retém por venda.

3. Exibição de Produtos por Vendedores

E-commerce tradicional: Todos os produtos pertencem ao mesmo vendedor.
Marketplace: É necessário associar os produtos a diferentes vendedores e permitir que os clientes filtrem ou visualizem produtos por vendedor.
Adaptação necessária:
Adicionar um campo no banco de dados para associar produtos aos vendedores.
Permitir a criação de páginas de perfil dos vendedores com seus produtos.

4. Gerenciamento de Usuários

E-commerce tradicional: Apenas clientes (usuários finais) têm acesso.
Marketplace: Precisa de diferentes tipos de usuários:
Clientes: Para comprar produtos.
Vendedores: Para gerenciar suas lojas e produtos.
Admin: Para gerenciar toda a plataforma.
Adaptação necessária:
Criar regras de permissões no Bubble para diferenciar os tipos de usuários.
Implementar uma interface de configuração para o administrador gerenciar vendedores e usuários.

5. Relatórios e Analytics

E-commerce tradicional: Relatórios geralmente focam nas vendas gerais do dono da loja.
Marketplace: Relatórios mais detalhados são necessários, como:
Relatórios de vendas por vendedor.
Relatórios de comissões retidas pelo marketplace.
Adaptação necessária:
Adicionar funcionalidades no template para gerar relatórios específicos para cada vendedor e para o administrador.

Recursos no Template de E-commerce que Podem Ser Reaproveitados

Interface de catálogo e produtos: A exibição de produtos, páginas de detalhes de produtos e carrinho de compras pode ser reutilizada com pequenas alterações para suportar múltiplos vendedores.
Fluxo de compras: O processo de checkout pode ser adaptado para incluir as opções de split payments.
Sistema de autenticação: Usuários podem ser divididos em tipos diferentes (clientes e vendedores) com base no mesmo sistema de login e cadastro.
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