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ARK - Agile Coach Hacks
Info
0. Introdução
1. O papel do Agile Coach
2. Avaliação de Maturidade de Serviços Profissionais
3. Mentalidade e Cultura de Agilidade
4. Hacks Culturais
5. Hacks de Introdução de Mudanças
6. Hacks de Tribalismo (Coesão Social)
7. Hacks de Segurança Psicológica e Confiança
8. Hacks de Contágio
9. Compreensão Profunda do Tempo de Entrega
10. Hacks para Aumento de Maturidade de Serviços
Apêndice de materiais
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4.3 Exemplo: Práticas de Hacks de Cultura

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4.3.4 Livro de Cultura da Zappos


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4.3.4 Livro de Cultura da Zappos.pdf
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