How to start

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Perché dovrei scrivere i manuali?

Consolidare e condividere la conoscenza

Standardizzare i processi e migliorare la qualità

Velocizzare l’onboarding e la formazione

Come si scrivono?

Ripercorri le attività che fai per completare una procedura

Usa il template della singola pagina, formatta il testo in modo chiaro e leggibile

Usa immagini e video per aiutare la fruizione

Cosa devo scrivere?

Non c’è una regola: pensa a quando devi dare una ricetta Non è necessario che spieghi che per tagliare un limone devi prendere il coltello, e per prendere il coltello devi aprire il cassetto delle posate. Ma la torta non verrà neanche se le informazioni non sono sufficienti. Scrivi il necessario affinchè chiunque possa seguire la procedura senza annoiarsi, perdere tempo o sbagliare

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`Prima di iniziare`⁠
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`Wiki`⁠
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