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[HR Evops] Manuali operativi
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How to start

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Perché dovrei scrivere i manuali?

Consolidare e condividere la conoscenza
Standardizzare i processi e migliorare la qualità
Velocizzare l’onboarding e la formazione

Come si scrivono?

Ripercorri le attività che fai per completare una procedura
Usa il template della singola pagina, formatta il testo in modo chiaro e leggibile
Usa immagini e video per aiutare la fruizione

Cosa devo scrivere?

Non c’è una regola: pensa a quando devi dare una ricetta Non è necessario che spieghi che per tagliare un limone devi prendere il coltello, e per prendere il coltello devi aprire il cassetto delle posate. Ma la torta non verrà neanche se le informazioni non sono sufficienti. Scrivi il necessario affinchè chiunque possa seguire la procedura senza annoiarsi, perdere tempo o sbagliare

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