"Оцифровка бизнеса", или цифровая трансформация, обычно обозначает процесс использования цифровых технологий для изменения бизнес-модели, обеспечивая новые доходы и возможности, которые создают существенные улучшения или изменения в ценности, что клиенты хотят от вас.
При рассмотрении оцифровки бизнеса полезно знать несколько ключевых понятий:
Цифровая трансформация: Это процесс изменения бизнес-модели или процессов с помощью цифровых технологий. Цель состоит в том, чтобы повысить эффективность, улучшить обслуживание клиентов и открыть новые каналы доставки продукции или услуг. Блокчейн: Технология децентрализованного хранения данных, которая обеспечивает высокую степень безопасности и прозрачности. Блокчейн может быть использован в различных сферах, от финансовых транзакций до управления цепочками поставок. Большие данные (Big Data): Наборы данных, которые слишком большие или сложные для обработки традиционными методами. Они используются для обнаружения трендов, выявления закономерностей и получения прочих полезных сведений. Искусственный интеллект (AI): Технология, позволяющая компьютерам "учиться" и выполнять задачи, которые обычно требуют человеческого вмешательства, такие как распознавание речи, принятие решений и перевод языков. Облачные вычисления: Позволяют компаниям арендовать вычислительную мощность, хранилище и другие услуги от поставщиков, что облегчает масштабирование и снижает затраты. Цифровая безопасность: Сфера, ориентированная на защиту информации в цифровой форме от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Интернет вещей (IoT): Сеть физических объектов ("вещей"), которые снабжены датчиками, программным обеспечением и другими технологиями для обмена данными с другими устройствами и системами через Интернет. Эти технологии и концепции являются неотъемлемой частью цифровой трансформации и оцифровки бизнеса.
