Анализ влияния запуска

Контрольный список для менеджера по продукту, который поможет ему подготовиться к запуску продукта путем проведения анализа влияния запуска:

Поймите продукт:

Полностью изучите особенности, возможности и технические спецификации нового продукта или релиза.

Определите сегменты потребителей:

Определите различные сегменты клиентов, на которые повлияет новый релиз.

Проанализируйте технические требования:

Проанализируйте технические требования, необходимые для внедрения нового релиза. Они могут включать аппаратное и программное обеспечение, сетевые возможности и другие технические характеристики.

Оцените время внедрения:

Определите, сколько времени потребуется для внедрения нового релиза в конкретном месте или системе клиента. Учитывайте такие аспекты, как время установки, конфигурация, тестирование и возможные простои.

Определите необходимых экспертов:

Определите, какие специалисты необходимы для внедрения. Это могут быть инженеры-программисты, администраторы баз данных, сетевые инженеры или другие ИТ-специалисты.

Разработайте план обучения:

Разработайте план обучения для клиентов, чтобы они могли понять и эффективно использовать новую версию. Это может включать создание руководств пользователя, видеоуроков или проведение практических занятий.

Запланируйте поддержку клиентов:

Запланируйте адекватную поддержку клиентов во время и после запуска. Убедитесь, что команда поддержки хорошо оснащена для решения любых потенциальных проблем и вопросов клиентов.

Оцените риски и непредвиденные обстоятельства:

Оцените потенциальные риски, связанные с запуском, и разработайте планы действий на случай непредвиденных обстоятельств. Этими рисками могут быть технические неполадки, задержки в реализации, сопротивление клиентов и т.д.

Донести информацию до клиентов:

Заблаговременно проинформируйте клиентов о плане внедрения. Дайте им четкое представление о предполагаемых сроках, возможном простое и любых изменениях, к которым они должны быть готовы.

Контролируйте запуск:

Во время запуска внимательно следите за процессом внедрения, оперативно решайте любые проблемы и при необходимости корректируйте план.

Помните, что цель анализа влияния запуска - обеспечить плавный переход на новую версию продукта. Для этого необходимо тщательное планирование, четкая коммуникация и активное решение проблем.

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.