Dúvidas gerais na plataforma Outgo.

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Dúvidas gerais na plataforma Outgo.

Nesse documento iremos disponibilizar alguns processos que irão te auxiliar durante os seus eventos na plataforma.

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Como vender ingressos online pela Outgo?

Se você é produtor de eventos e deseja realizar a venda dos seus ingressos pela Outgo, este artigo é para você. Iremos lhe ajudar a entender como funciona a nossa plataforma e como você pode realizar as suas vendas de forma prática e segura.

PARA LHE AJUDAR, PREPARAMOS UM PASSO A PASSO:

`CRIANDO O EVENTO`⁠

`CRIANDO O INGRESSO`⁠
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Segue também um vídeo com o passo a passo:

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Como criar uma lista de participante e realizar o check-in dos participantes?

Neste artigo iremos lhe mostrar como gerenciar a lista de convidados do seu evento através do

aplicativo Outgo⁠

Para utilizar esta funcionalidade, é necessário que você solicite a ativação entrando em contato conosco para saber as condições (WhatsApp (84) 98631-8803).

Siga o passo a passo abaixo para criar a lista do seu evento:

1. Caso você já tenha realizado a ativação da funcionalidade conosco, basta ir até ao evento e clicar em "Criar ingressos, listas ou reserva";

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2. Escolha a opção "Lista";

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Importante: Caso a ativação ainda não tenha sido feita, você visualizará a tela abaixo. Basta clicar em "Solicitar ativação" e você será direcionado para o nosso contato de Suporte.

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2. Crie um nome para a sua lista e no tipo de venda marque a opção "Manual". Clicando em "Adicionar promotor", você pode cadastrar um promotor para que ele possa gerenciar a lista e adicionar participantes por conta própria. Clicando em "Mais Opções" você pode adicionar a quantidade limite de pessoas para a lista, a data de início e fim da inclusão de participantes na lista, entre outras opções que atendam a necessidade do seu evento. Quando finalizar basta clicar em "Salvar";

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3. Depois que a lista for criada, é bem simples adicionar os participantes nela. Volte para a página inicial do evento e você encontrará a lista, e aí basta clicar em "Inscrever"

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5. Prontinho, participante adicionado;

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7. Os nomes de todos os participantes aparecerão na aba "Lista", e no dia do evento você pode realizar o check-in neste mesmo local, apenas clicando na caixinha ao lado do nome do convidado.

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4. Escreva o Nome e Sobrenome do participante, um por vez, e clique em "Adicionar participantes";

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6. Para encontrar a lista de convidados, basta ir na tela inicial do evento e clicar em "Participantes".

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A plataforma Outgo oferece uma ferramenta essencial para o controle de participantes que estão entrando em seu evento: o check-in. Com ele, é possível garantir que os ingressos serão validados apenas uma vez e evitar qualquer tipo de ação fraudulenta.

Para realizar o check-in dos participantes do seu evento, siga os seguintes passos:

Baixe o aplicativo Outgo em seu dispositivo móvel. O aplicativo está disponível para download gratuito no Google Play e App Store.

Abra o aplicativo e faça login em sua conta. Caso ainda não tenha cadastro, basta criar uma conta gratuitamente no próprio aplicativo.

Selecione o evento que deseja gerenciar (lembrando que para exercer essa função é importante que o administrador tenha dado a permissão anteriormente no app). A plataforma Outgo permite a criação de eventos de forma totalmente personalizada, possibilitando a configuração de diversos tipos de ingressos, como ingressos VIP, ingressos com desconto e ingressos promocionais.

Clique na opção "Participantes" no menu principal do evento. Nessa opção, será possível visualizar todos os participantes do evento cadastrados no sistema.

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5. Após clicar em Participantes, irá aparecer uma lista de todos os participantes inscritos do seu evento. Nessa lista, você pode pesquisar tanto pelo nome do comprador, caso tenha, quanto pelo código do ingresso. Para validar o ingresso, basta clicar no quadradinho lateral esquerdo ao ingresso que o check-in será confirmado ✅ . Os que não foram marcados são participantes com check-in não confirmado.

6. Se preferir, você também tem a opção de fazer a leitura do QR Code do ingresso. Para isso, basta clicar na aba"QR Code", na parte superior da tela, que abrirá a câmera. Agora basta apontar a câmera para o QR do ingresso e, assim que for validado, aparecerá a mensagem de "Checkin realizado!" com horário da validação, nome e código do ingresso.

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Lembrando que para realizar o check-in, é necessário que você tenha um dispositivo móvel com acesso à internet. Assim, você conseguirá acessar o aplicativo Outgo e iniciar o processo de validação dos ingressos. Além disso, o aplicativo também oferece outras funcionalidades, como a possibilidade de gerenciar as vendas de ingressos e a criação de relatórios de desempenho do evento. Aproveite todas as vantagens que a Outgo pode oferecer para tornar seu evento um sucesso!

Segue também um vídeo com o passo a passo:

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