Skip to content

Notice

Overview

Notice.png
Notice คือฟีเจอร์ที่ใช้สำหรับ “ออกเอกสารแจ้งเตือน” ทำรายการโดย OAs ซึ่งการทำงานของฟีเจอร์นี้ประกอบไปด้วย 3 ส่วนคือ New, View All และ Upload CSV

Page: New

ใช้สำหรับลง/สร้างรายการเพื่อออกเอกสารแจ้งเตือนการชำระให้กับลูกหนี้ สามารถออก 1 รายการหรือออกทีละหลายรายการได้โดยการใช้ Upload CSV
CleanShot 2567-10-21 at 18.06.50@2x.png

Step1: ทำการเลือก Contract ที่ต้องการออกเอกสารแจ้งเตือนการชำระตามภาพด้านล่าง

CleanShot 2567-10-21 at 18.17.05@2x.png

Step2: เมื่อเลือกเรียบร้อยแล้ว ระบบจะใส่ข้อมูลรายละเอียดของ Contract ที่เลือกให้อัตโนมัติ (Autofill)

CleanShot 2567-10-21 at 18.18.55@2x.png

Step3: หลังจากนั้นทำการกรอกข้อมูลรายละเอียดสำหรับออกเอกสารใบแจ้งเตือนการชำระเงิน อธิบายตามด้านล่าง,

CleanShot 2567-10-21 at 18.25.28@2x.png
OA Collector: เฉพาะ Manager เท่านั้นที่สามารถเลือก Collector ได้ หากคุณมีสิทธิเป็นเพียง Collector จะไม่สามารถเลือกคนอื่น ๆ ได้ หรือหมายถึงไม่สามารถทำรายการแทนคนอื่นได้
Notice Form สามารถเลือกออกเอกสารแจ้งเตือนการชำระได้ 2 แบบ
1. หนังสือแจ้งเตือนให้ชำระ
2. หนังสือแจ้งเตือนให้ชำระหลังว่าความ
3.หนังสือแจ้งเตือนนัดชำระครั้งสุดท้ายก่อนดำเนินคดี
Address กรอกที่อยู่ที่ต้องการส่งเอกสาร

Step4: ทำการกรอก “รายละเอียดข้อมูลการติดต่อ OA” ซึ่งรายละเอียดตรงนี้จะขึ้นในเอกสารเป็นข้อมูลการติดต่อของ OA ที่ต้องการให้ลูกหนี้ทำการติดต่อกลับ ตัวอย่าง

CleanShot 2567-10-21 at 18.28.02@2x.png
CleanShot 2567-10-21 at 18.28.39@2x.png

Page: View All

ใช้ในการดูรายการการออกเอกสาร Notice ที่ทำการสร้างไส้ทั้งหมด OAs สามารถเข้ามายังหน้า View All นี้เพื่อทำการดูรายการ Notice Report และสามารถกดเข้าไปดูรายละเอียดได้
CleanShot 2567-10-21 at 18.31.35@2x.png

Step1: เมื่ออยู่ในหน้า View All จะแสดงรายการ Notice ที่ถูกสร้างขึ้นทั้งหมดใน OAs นั้น ๆ OAs สามารถเลือกค้นหารายการ Notice ID, Contract No, Customer No, Customer Name

CleanShot 2567-10-21 at 18.33.22@2x.png

Step 2: เมื่อเลือกรายการ Notice ที่ต้องการได้แล้วให้ทำการกดเข้าไปใน Row นั้น ๆ เพื่อดูรายละอียด

CleanShot 2567-10-21 at 18.33.50@2x.png

Upload CSV

CSV Upload ใช้สำหรับอัปโหลดข้อมูล ซึ่ง OA จะต้อง Save เป็นไฟล์ CSV เท่านั้นเพื่อ Upload เข้าระบบ

Step1: ทำการกดปุ่ม “Template”เพื่อทำการดาวน์โหลดตัวอย่างตารางเพื่อลงข้อมูล

CleanShot 2567-10-21 at 18.35.48@2x.png
CleanShot 2567-10-21 at 18.37.01@2x.png

Step2: ทำการกรอกข้อมูลลงในแต่ละ Column ตาม Template

NOTE: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้อง เพราะหากใส่เลขที่สัญญาผิด ระบบจะไม่รับข้อมูลและแจ้งให้แก้ไขและ upload ใหม่ทันที ระบบจะตรวจสอบ (1) Contract_no และ (2) Collector_name จะต้องมีอยู่จริงบนระบบ และข้อมูลที่อยู่(3) address_1 (4) address_2 (5) address_3 จะต้องไม่เป็นค่าว่าง
CleanShot 2567-10-21 at 19.05.05@2x.png

Step3: จากนั้นทำการ Save as “CSV”

CleanShot 2567-10-21 at 18.54.31@2x.png
CleanShot 2567-10-21 at 18.54.54@2x.png

Step4: หลังจากนั้น หากลองเปิดไฟล์จะได้ไฟล์หน้าตาประมาณนี้ (ขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่ใช้เปิด)

CleanShot 2567-10-21 at 18.57.33@2x.png

Step5: สามารถนำไฟล์ข้างต้นที่ Save มา นามสกุล CSV ทำการ Upload เข้าไปใน Notice Module

หากข้อมูลมีการผิดพลาดระบบจะขึ้นแจ้งเตือนเป็นสีแดง และขึ้นว่า “❌ ไม่ผ่าน: {จำนวน row}”
หากนำเมาส์ไปชี้ที่ Icon (i) ระบบจะมีแจ้งเตือนบอกว่าข้อมูลผิดเพราะอะไรตามภาพด้านล่าง
CleanShot 2567-10-21 at 19.15.25@2x.png
CleanShot 2567-10-21 at 19.14.14@2x.png
เมื่อ Upload และข้อมูลผ่านทั้งหมด ให้ทำการเลือก “Notice Form” เพื่อทำการ Generate เอกสาร
CleanShot 2567-10-21 at 19.10.39@2x.png

Step6: เมื่อกด Upload File ได้เรียบร้อยแล้วระบบจะขึ้นแสดงให้ Download เอกสารเป็นอันเสร็จสิ้น

NOTE: *ให้ทำการกด Download เอกสารก่อนกดปิดเสมอ เพื่อที่จะได้ดาวน์โหลดเอกสารทั้งหมดใน 1 ครั้ง
CleanShot 2567-10-21 at 19.17.35@2x.png
END

Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.