Overview
AC คือ ฟีเจอร์ที่ใช้สำหรับ “ทำรายการขอปิดบัญชี” ทำรายการโดย OAs ซึ่งการทำงานของฟีเจอร์นี้ประกอบไปด้วย 5 ส่วนหลัก ซึ่งก็คือ New, Pending, Approved, Rejected
Page: New
ใช้ในการสร้างรายการ AC หรือรายการขอปิดบัญชีให้กับลูกค้า OAs สามารถทำรายการโดยการเลือก Contract ที่ต้องการทำการขอปิดบัญชี และตรวจสอบข้อมูลการชำระเงิน/การขอส่วนลดเพื่อดำเนินการสร้างรายการ AC ต่อไป
NOTE: รายการ Contracts ที่สามารถเลือกทำรายการได้เป็น Contracts ที่มี osb current <=0 แล้วเท่านั้น
Step 1: ทำการเลือกรายการ Contract ที่ต้องการทำการขอปิดบัญชี สามารถเลือกค้นหารายการ Contract ค้นหาโดย Contract ID, Contract No, Customer No, Customer Name
NOTE: สัญญา (contract) ที่สามารถเลือกได้จะต้องมี osb_current <=0 เท่านั้น จึงจะสามารถทำการขอปิดบัญชีได้ Step 2: เมื่อเลือกเรียบร้อยแล้ว ระบบจะใส่ข้อมูลรายละเอียดของ Contract ที่เลือกรวมถึงที่อยู่ในการจัดส่งเอกสารให้อัตโนมัติ (Autofill) ซึ่งผู้ใช้จะต้องทำการตรวจสอบข้อมูลที่อยู่ในการจัดส่งเอกสารให้ถุกต้อง หากเรียบร้อยแล้วให้ กดปุ่ม “ต่อไป” แต่ถ้าหากต้องการแก้ไขที่อยู่ในการจัดส่งเอกสาร กดปุ่ม “แก้ไขที่อยู่”
Step 3: เมื่อทำการตรวจสอข้อมูลเรียบร้อยแล้ว กดปุ่ม “ยืนยันการแก้ไขที่อยู่”
Step 4: เมื่อทำการตรวจสอข้อมูลเรียบร้อยแล้ว กดปุ่ม “ต่อไป →”
Step 4: จะเข้ามาในหน้า New / ยืนยัน ซึ่งผู้ใช้จะต้องทำการตรวจสอบข้อมูลต่าง ๆ ให้ถูกต้อง หากเรียบร้อยแล้วให้ กดปุ่ม “ยืนยัน AC” แต่ถ้าหากต้องการแก้ไข กดปุ่ม “แก้ไข AC”
Step 5: เมื่อ ยืนยัน AC เรียบร้อยแล้วจะเข้ามาในหน้า New / สำเร็จ — สร้าง AC สำเร็จแล้ว!
Page: Pending
ใช้ในการโชว์ข้อมูลรายการ ขอปิดบัญชี ที่ OAs มีการทำรายการและกำลัง รอดำเนินการ ซึ่งรายการเหล่านี้จะต้องถูกตรวจสอบความถูกต้องและ ไ้ด้รับอนุมัติ โดย THAM Operations ซึ่ง OAs ทำได้เพียงเข้ามาดูรายการที่ รอดำเนินการ เท่านั้น
Step 1: เมื่ออยู่ในหน้า Pending จะแสดงรายการขอปิดัญชีที่รอดำเนินการ (Pending) OAs สามารถเลือกค้นหารายการ AC โดย AC ID, Contract No, Customer No, Customer Name
Step 2: เมื่อเลือกรายการ AC ที่ต้องการได้แล้วให้กดเข้าไปใน Row เพื่อดูรายละเอียดรายการ AC นั้น ๆได้
Page: Approved
ใช้ในการโชว์ข้อมูลรายการ ขอปิดบัญชี ที่ OAs มีการทำรายการ และ ได้รับอนุมัติ โดย THAM Operations
NOTE: รายการที่ ได้รับอนุมัติ = ทำการปิดบัญชีเรียบร้อยแล้ว สามารถดาวน์โหลดเอกสาร ACl (ปิดบัญชี) ผ่านระบบได้
Step 1: เมื่ออยู่ในหน้า Approved จะแสดงรายการขอปิดัญชีที่ได้รับอนุมัติแล้ว (Approved) ซึ่ง OAs สามารถเลือกค้นหารายการ AC โดย AC ID, Contract No, Customer No, Customer Name
Step 2: เมื่อเลือกรายการ AC ที่ต้องการได้แล้วให้กดเข้าไปใน Row เพื่อดูรายละเอียดรายการ AC นั้น ๆ
Page: Rejected
ใช้ในการโชว์ข้อมูลรายการ ขอปิดบัญชี ที่ OAs มีการทำรายการ และ ถูกปฏิเสธ โดย THAM Operations
NOTE: รายการที่ ถูกปฏิเสธ สามารถเลือก contract ในหน้า ac/new เพื่อทำรายการใหม่ได้ตามต้องการเพื่อขอปิดบัญชี
END