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Passo 1: Passo 2:
3.2 Acompanhar tarefas
Acesse o módulo projeto, expanda as opções da área do cliente no menu lateral esquerdo da tela, entre na tela “000911 - Lista tarefa”, nessa tela estará listada todas as tarefas abertas independente do status;
Procure a coluna protocolo, digite o protocolo de sua solicitação.Na ausência do protocolo, pode ser feita a busca por qualquer uma das colunas existentes no grid, por exemplo: Tag, nome da tarefa, projeto, pacote, etc.
Nessa tela é possível acompanhar o status de sua tarefa, saber se a mesma está sendo desenvolvida ou se já foi liberada para homologação. Essa informação estará disponível na coluna status.
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