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Abertura de Chamados - Suporte
2.2 Acompanhamento de Chamados
Como acompanhar seus chamados
Clique no megafone no canto direito superior da tela;
Clique em meus chamados
Após clicar em meus chamados, todos os seus chamados serão listados e você pode gerir o acompanhamento da maneira que preferir;
Para obter mais informações sobre um chamado clique sobre ele;
Após clicar sobre o chamado você poderá ver as interações desse chamado e poderá interagir com nossa equipe escrevendo uma nova mensagem;
Você receberá no e-mail notificações de todos os chamados criados e interações realizadas;
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