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Abertura de Chamados - Suporte

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2.1 Cadastro de Chamados

Para abertura de chamados para MIATech, basta seguir os passos abaixo:
® Clique no megafone no canto direito superior da tela;
image.png

® Preencha a unidade de origem do chamado, o título e a descrição do seu chamado;
image.png

® Caso desejar, você pode anexar um arquivo na descrição do seu chamado, dê um print na tela do seu computador e utilize o atalho CTRL + V para colar a imagem;
image.png

® Despois de todos os campos preenchidos, clique em salvar ou clique em limpar para começar novamente:
image.png

® Após salvar o chamado, será gerado um protocolo para acompanhamento do chamado:
image.png

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