Erros de nível médio são aqueles que possuem uma solução de contorno, que não deixa de ser importante e precisa ser corrigido. O colaborador consegue realizar sua rotina minimizando o impacto na atividade fim.
Exemplo: No caso de erros nos valores de retenção de algum parceiro, os colaboradores conseguem realizar suas atividades até que o erro seja corrigido em definitivo.
Tarefas de nível médio tem o prazo para serem corrigidas na Release a Sprint corrente, devendo ser cadastrada com Status Nova.
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1.2 Valor Agregado Médio