Comunicazione

Explore

Appunti

Info reception virtuale CCA chatbot

.. FAQ...

. Abbiamo prenotato la fascia del pomeriggio fino alle 18.30, potrei restare 1 ora in più? no, perché la fascia successiva potrebbe essere prenotata da un'altra persona. però puoi chiedere alla Reception) qualche giorno prima, per sapere se dopo di voi ci sarà qualcun altro oppure no.

. Se affitto una sala chiusa, i bambini possono giocare anche all.'esterno? certamente sì, il parco esterno è molto grande ed è a disposizione di tutti

. Ma se affitto uno spazio esterno ed il tempo è brutto, possiamo stare dentro? no, purtroppo è un po' come se affitti in campo da calcetto all'aperto, se piove non ci puoi giocare. Spazi spazi all'aperto gli spazi al chiuso. Se vuoi stare tranquillo ti avere a disposizione per te lo spazio al chiuso, devi prenotarlo e pagarlo.

. Posso portare le Bottiglie per il brindisi? sì, è concesso portare la bottiglia di spumante per il brindisi uno ogni 10 adulti

. Noi portiamo la torta da casa, possiamo chiedere in prestito dei piatti e posate? no, il servizio taglio torta può essere richiesto con un costo di tre euro a persona

. Possiamo portare dolci? Pasticcini? Salatini? sì, per le feste dei bambini potete portare la torta, pasticcini e salatini. Se invece la festa è per adulti, non potete portare le cose da casa. Il nostro bar ristoro fornisce tutto sia cibo che bibite e alcolici.

. Ma se piove? E non avete notato nello spazio interno, noi ci attiveremo per vedere tutti i nostri spazi chiusi, se sono disponibili li vedremo a vostra disposizione tranquillamente, ma solo se sono disponibili. Tenete presente che probabilmente non sarete l'unico evento che abbiamo in Cascina nello stesso momento. Tutti cercheranno gli spazi chiusi che dovesse piovere.

. Posso parcheggiare dentro? Se li organizzatori hanno diritto a parcheggiare all'interno del parco, quindi uno o due macchine.tutti gli invitati devono parcheggiare fuori. Abbiamo un parcheggio che tiene 30 macchine e disponibilità di ospitare circa 200 persone per eventi e 200 per il bar. Ovviamente non ci sarebbero tutte le macchine.

. Possiamo portare alcolici ? No il nostro bar fornisce tutto

. Vorremmo fare un aperitivo o una cena, avete anche questo servizio? Al nostro bar ristoro potete trovare sempre aperitivi, tavola fredda, trancio di pizze e di focaccia

. Avete servizio Catering x eventi ? Servizi di diverso tipo, dalle feste per bambini agli aperitivi per adulti a pranzi e cene per cerimonie.

. Trovo posate, bicchieri e piatti? se usufruirete del nostro servizio Catering per feste o cerimonie sì saranno inclusi posate bicchieri e piatti. se la vostra festa è in autogestione, non troverete piatti e bicchieri e posate

. Se piove posso cambiare data? Sì vediamo la possibilità di cercare una nuova data in base alle disponibilità

. Posso parcheggiare nella strada e nei prati del parco? Assolutamente no i ranger del parco passano molto spesso e mutano tutte le macchine che si trovano sull'erba e sulle strade all'interno del parco

. Avete animazione ? no, non è un servizio che abbiamo. Potete cercarlo voi e portarlo tranquillamente, previa segnalazione alla direzione

. Avete un frigorifero per la torta ? sì abbiamo un frigorifero che mettiamo a disposizione per chi fa le feste. Attenzione non torte molto grandi, troppo larghe o troppo alte altrimenti non entreranno nel frigo. Vi consigliamo di visionare le dimensioni del frigo prima di prenotare torte.

. Ho prenotato il Portico c'è il tavolo per il buffet? Sì il tavolo a disposizione è un tavolo in legno molto pregiato che misura 4 m per 1 m

. avete tavoli o sedia disposizione? sì abbiamo molti tavoli e sedie nella nostra cascina. Fateci sapere per tempo di quanti ne avrete bisogno più o meno

. c'è parcheggio all'esterno? non c'è un parcheggio vero e proprio, potete trovare parcheggio nelle vie adiacenti all'entrata. C'è un grosso parcheggio a 300 m dove c'è Eurospin e Banca, nel fine settimana ci sono molti posti

. Posso fare la decorazione con i palloncini? Sì ma solo se sono pochi palloncini 10 barra 20 e devono essere rimossi quando ve ne andate. Non devono essere solo scoppiati e lasciati attaccati in giro.

. devo pulire la sala prima di andare via? No, le pulizie le facciamo noi, voi dovete rimettere in ordine e portare via tutto il materiale che avete portato voi. Ci sono grossi bidoni per la raccolta differenziata la vostra disposizione

. Uno degli invitati è una persona anziana e o disabile, possiamo entrare per accompagnarla? Sì certamente potete entrare fino alla catena di ingresso alla Cascina, accompagnate la persona e poi tornate fuori fuori dal parco per parcheggiare.

. Possiamo organizzare e portare dei gonfiabili? No, la Cascina non si assume le responsabilità per scivoli e giochi gonfiabili.

. Possiamo portare il trucca bimbi? Sì certo, potete portare qualsiasi tipo di animazione per bambini, ma deve essere precedentemente approvato dalla direzione

. possiamo attaccare degli striscioni? Sì ma solo con spago e scotch carta. Dico usare scotch molto adesivo, chiodi o viti che possono rovinare la struttura

. possiamo mettere la musica? Sì potete portare la musica, ovviamente con il rispetto di tutte le persone che sono nella Cascina.potrebbero esserci diverse feste ed è proibito fare la gara a chi mette il volume più alto

. avete una casa per la musica a disposizione? Sì possiamo prestarmene una se disponibile

. Posso portare un dj? Sì a patto che la musica non sia molto alta e disturbo gli altri ospiti della Cascina., Essendo la nostra una struttura turistica con camere di Ostello, dopo le 23 bisogna spegnere la musica e rispettare il silenzio

. Avete microfoni per il karaoke? No non abbiamo l'impianto per il karaoke

Avete proiettore? Sì la nostra sala femminile è allestita con un proiettore ed un telo da 3 m per 3 m, con impianto audio e microfono. Abbiamo anche un rettore e telo portatile da 150% 50, sconsigliato nelle ore diurne per eventi all'esterno

. Abbiamo prenotato uno spazio all'esterno per 30 persone, possiamo venire in 50? Gli spazi noi offriamo a delle capienza ma massime consigliate, patio 40 persone, gazebo 40 persone, Portico 100 persone, sala pile 50 persone, Sala Camino 25 persone.

. devo portare del materiale, posso entrare per scaricarlo? Certamente, puoi entrare fino all'ingresso con la catena e scaricare il tutto. Poi devi trovare un parcheggio, all'interno c'è un alimentatore oppure all'esterno se sei un ospite

. posso portare del vino da casa? Il nostro bar fornisce ogni tipo di alcolico

. potete fare fattura? Sì certamente ma dobbiamo essere informati prima dell'emissione di qualsiasi scontrino.

. Poi fate anche la torta? No, ma possiamo darti il contatto del nostro fornitore ufficiale una pasticceria molto fornita

... INFORMAZIONI CASUALI...

* le fasce orarie prenotabili sono queste:

Dalle otto alle 12:30

Dalle 13:30 alle 18

Dalle 19 alle 23:30

Dalle otto alle 15

Dalle 16 alle 23

Dalle otto alle 23

* non affittiamo i nostri spazi con il prezzo orario

* per bloccare la prenotazione del pagamento minimo di 50 €

* il servizio Catering di cibo va prenotato anticipatamente, almeno sette giorni prima

* il numero totale del servizio Catering di cibo va confermato almeno sette giorni prima

* per il servizio Catherine di cibo, le aggiunte dell'ultimo minuto vanno concordate con la direzione

* il servizio Katherine per bibite e alcolici può essere confermato almeno tre giorni prima

* tutte le modifiche dell'ultimo minuto cerca Katherine di cibo e alcolici dovranno essere valutate insieme alla direzione

* il saldo del pagamento dell'affitto dello spazio può essere fatto anche il giorno della festa direttamente al bar, pagato con carta, contanti o Satispay

* pagamenti con bonifico devono essere fatti almeno quattro giorni prima della data

* i bambini possono giocare in tutti i nostri spazi, ma devono essere supervisionati dai genitori. Cascina Costa Alta non se ne assume le responsabilità.

* i bambini possono giocare in tutti gli spazi della piscina rispettando anche gli spazi e la tranquillità delle altre persone. La libertà di una persona finisce dove inizia la libertà di un'altro.

* per gruppi di lavoro o divertimento che vogliono fare più giorni, abbiamo la possibilità di ospitarli nelle nostre camere nell'ostello Cascina Costa Alta

* prezzo minimo per un posto letto 23 € a persona con colazione inclusa

* prezzo massimo per un posto letto 29 € a persona con colazione inclusa

* camera matrimoniale con bagno privato 33 € a persona con colazione inclusa

* la colazione viene servita al bar dalle sette alle nove della mattina

* la colazione è un piccolo buffet dove troverete bevande calde, caffè, tè, latte, cappuccino + 1 prodotto da pasticceria, brioche, pain o Chocolat, corona di mele, frolle. mentre sul buffet troverete cereali, frutta, torte, crostate, marmellatine, miele, Nutella, fette biscottate, biscottini eccetera

* gli ospiti dell'ostello possono usufruire del servizio parcheggio gratuito interno

* gli occhi della stella troveranno del sole, federe già incluse nel prezzo. Gli asciugamani non sono incluse

* gli ospiti alle stelle hanno a disposizione telefonicamente degli armadietti che possono chiudere con dei lucchetti personali

* le camere condivise devono essere liberate per le 10 per permettere le pulizie della stanza e del bagno

* il check out out deve essere fatto entro le 10

* il pagamento della permanenza in Hostel deve essere fatto prima del ritiro della chiave

* la tassa di soggiorno per il Comune di Monza è di zero, 0,50 € al giorno a persona. I minorenni non pagano la tassa di soggiorno

* nelle camere condivise è proibito portare animali

* nelle camere condivise è proibito portare ospiti o amici non registrati e non paganti

* nelle camere è proibito fumare

* nelle camere è proibito mangiare o bere

* nelle camere condivise è obbligatorio rispettare la privacy del compagno di stanza

* dalle ore 21:00 alle ore 7:00 della mattina è disponibile un numero Custode notturno che potrà aiutarvi telefonicamente o intervenendo in circa 15, 20 minuti

* chi non rispetta le regole, chi ha comportamenti irrispettosi o dannosi verso altri ospiti o verso la struttura, sarà allontanato e non sarà più il benvenuto a Cascina Costa Alta.

* per fare il check-in bisogna obbligatoriamente mostrare un documento di lista valido, carta d'identità, patente o passaporto. Nessun altro tipo di documento è accettato

* potete arrivare a qualsiasi ora e fare il check-in quando volete da soli. Tutto questo se la transazione è già stata pagata e il vostro documento già stato registrato

* per eventuali prolungamenti di permanenza, è obbligatorio concordare con la reception

* lascia il bagno pulito, come lo vorresti trovare al tuo arrivo

* identifica il tuo letto con il tuo nome così che nessun altro ospite possa inavvertitamente usarlo

* potete entrare e uscire di notte dalla struttura con il codice che vi è stato fornito dalla Reception

* per la vostra sicurezza, gli spazi comuni sono costantemente monitorati da telecamere

* il check out è alle ore 10:00. Se per quell'ora i bagagli non sono stati rimossi, la Reception se ne prenderà cura e li dovrà spostare in un luogo chiuso.

* per andare in direzione Monza o Milano, in modo più semplice e il bus Z221. Ultima corsa verso le 23.

* siete tra i pochi privilegiati che possono dormire dentro il parco di Monza.è proibito circolare con auto e moto nei prati

* rispettate il silenzio degli altri ospiti dalle 23 alle sette del mattino

* la cucina Comune è a vostra disposizione dalle otto alle 22

* la cucina non è accessibile dalle 22 alle otto del mattino

* la cucina comune dispone di frigorifero, piastra induzione, microonde, tastiera, macchina del caffè

* se usufruite del servizio di cucina comune, lasciatela in ordine come la vorreste trovare al vostro arrivo.

* se usate la cucina comune, è obbligatorio lavare il materiale utilizzato, pentole, piatti, posate, bicchieri

* la cucina Comune è a disposizione di tutti gli ospiti delle stelle, se è occupata, si prega di aspettare il proprio turno

* il frigorifero della cucina è a disposizione di tutti gli ospiti dell'ostello, il cibo lasciato all'interno deve essere obbligatoriamente identificato con nome, numero di camera e data. Il cibo trovato senza etichette verrà buttato per la sicurezza di tutti

Posso portare le Bottiglie per il brindisi? No, il nostro bar fornisce diversi tipi di bottiglie di spumante a partire da 12€

Possiamo portare alcolici? No, il nostro bar fornisce tutto.

Avete servizio Catering per Feste? SI, Abbiamo servizi di diverso tipo, dalle feste per bambini agli aperitivi per adulti a partire da 7€ a persona

Avete servizio Catering per Eventi? SI, Con i nostri Partner possiamo offrire diversi menu e diversi tipi di Servizio per tutti i tipi di pranzi, cene e cerimonie.

Avete servizio Catering per Coffe Break? Si, Abbiamo 2 tipi di Menu a partire da 9€ a persona.

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.