Explore

Большая инструкция по Taobao: как зарегистрироваться, проверить продавца и куда смотреть в карточке товара

Таобао — одна из трех наиболее популярных китайских площадок. На ней собраны миллионы розничных товаров китайских и импортных брендов.

В статье — подробная пошаговая инструкция, как скачать приложение и зарегистрироваться на сайте Таобао, как искать и заказать товар, где смотреть информацию о продавце.

Содержание:

⁠

Особенности площадки, плюсы и минусы⁠

⁠

Как скачать приложение и зарегистрироваться на Таобао⁠

⁠

Разбор карточки товара⁠

⁠

Информация о товаре⁠

⁠

Отзывы⁠

⁠

Прочая информация⁠

⁠

На что обращать внимание в карточке продавца⁠

⁠

Магазин продавца в Таобао⁠

⁠

Трансляции в Таобао⁠

⁠

Резюме⁠

⁠

Ссылка на сайт

⁠

https://world.taobao.com/⁠

⁠

Особенности площадки, плюсы и минусы

Главное преимущество Таобао — реальные отзывы с фотографиями, с помощью которых легче найти и подобрать товар. На площадке проще найти товары хорошего качества, так как здесь преобладает розничная торговля, есть китайские производители и дилеры с импортным товаром.

На Таобао есть встроенная защита сделки. Если вы не получите товар или он окажется плохого качества, вам вернут деньги. Рейтинг продавца — показатель надежности, на который можно ориентироваться при выборе поставщика. В отличии от Алибаба где, например, рейтинг и статусы покупаются за деньги.

Таобао отлично подходит для покупки:

одежды,

электроники,

аксессуаров,

импортных товаров,

обуви,

сумок,

расходников для лабораторно-медицинских целей,

осветительной фурнитуры,

нижнего белья,

детских хайтек игрушек.

Минусы площадки — ориентация на китайский рынок. Приложение и сайт — на китайском. Продавцы говорят только на родном языке. Программный переводчик не всегда справляется, возникают недопонимания, сложности во время общения.

⁠

Если смотрите товары с компьютера, используйте встроенный в браузер переводчик

Продавцы с Таобао доставляют товар только по Китаю. Вам потребуется посредник, который сможет принять товар в Китае и отправить его в Россию. Оплатить заказ продавцу можно только в юанях.

Как скачать приложение и зарегистрироваться на Таобао

У Таобао есть

сайт⁠

и приложение на смартфон. Для просмотра карточки товара потребуется регистрация.

Приложение доступно для скачивания в магазине. В поисковой строке введите Taobao. Есть две версии приложения: обычное — 淘宝 – 太好逛了吧 и лайт — 淘宝Lite. В обычном больше функций, информации о продавцах.

⁠

Приложения Taobao в App Store

Второй вариант загрузки — со

страницы Taobao⁠

. Вверху выберите нужный вариант, отсканируйте QR-код камерой телефона или планшета.

Регистрация на Taobao

⁠

Перейдите на официальный сайт Taobao:

https://world.taobao.com/⁠

и нажмите на кнопку «Регистрация» справа или воспользуйтесь приложением и перейдите на страницу профиля

Выберите способ регистрации. Вы можете сделать это через свой номер мобильного телефона или электронную почту. Если вы выбираете регистрацию через электронную почту, убедитесь, что вы имеете доступ к указанному адресу, так как вам потребуется подтвердить его.

Заполните форму регистрации, включая вашу личную информацию. Пройдите процесс проверки.

Вам может потребоваться пройти краткую проверку безопасности, чтобы подтвердить, что вы не робот.

После завершения регистрации вам нужно будет войти в свой новый аккаунт Taobao.

Если же вы регистрируетесь без привязки электронной почты, а используете только номер телефона, то все, что вам нужно – ввести проверочный код из СМС. Готово, регистрация выполнена!

После завершения этих шагов вы сможете пользоваться всеми возможностями Taobao, включая поиск и покупку товаров, оформление заказов и многое другое.

Совет. Проще всего зарегистрироваться через Taobao Lite, используя для авторизации гугл аккаунт.

Разбор карточки товара

Искать товары можно через общую ленту, по названию (вводите на китайском) и фотографии.

В ленте в карточке товара содержится краткая информация: название (1), сколько человек купили товар (2), цена в юанях и долларах (3), дополнительная скидка (4).

⁠

Карточка товара на Taobao

Информация о товаре

Если кликнуть на картинку, открывается подробная информация о товаре. Разберем каждый раздел:

⁠

Карточка товара на Taobao

Кнопки быстрого перехода к определенному разделу карточки товара: общее описание, отзывы, подробное описание, похожие рекомендуемые товары.

Скидка. В нашем примере 30 юаней за каждые 200 единиц.

Цена в юанях и долларах.

Полное название товара, в которое часто вписываются ключевые запросы, характеристики.

Отметка, что это топ товар в магазине продавца.

Кнопки «Добавить в избранное», «Напомнить о снижении цены», «Поделиться».

Варианты моделей, расцветок, комплектов, размеров. Здесь же можно добавить товар в корзину — 加入购物车 или сразу купить — 立即购买.

⁠

Варианты моделей и расцветок товара в Таобао

Информация, откуда идет отправка, в течение скольких дней отгружают товар. Справа — число продаж.

При нажатии открывается подробная информация о товаре: размерный ряд, возраст, сезон, модель, бренд.

Отзывы

Ниже идет раздел с отзывами:

⁠

Отзывы о товаре на Таобао

Общее число отзывов. Если нажать на надпись, откроются все отзывы к товару. Можно посмотреть отзывы только с фото или видео (1) или, например, от VIP пользователей (2), а также отзывы по ключевым словам.

⁠

Отзывы о товаре на Таобао

Справка. VIP уровень присваивается пользователю автоматически в зависимости от того, сколько он тратит на площадке. Некоторые продавцы устанавливают скидки на товар для VIP аккаунтов

⁠

Как уровень VIP аккаунта зависит от объема выкупа на Taobao

Просмотр отзывов с наиболее часто повторяющимися фразами.

Все фотографии покупателей.

Вопросы о товаре и ответы на них.

Прочая информация

Здесь может содержаться все, что продавец посчитает нужным: фотографии товара, подробное описание моделей, свойств товара, другие модели с магазина продавца. Если перелистнуть страницу в самый низ, появятся лента с похожими товарами у других продавцов.

Совет. Если заказывайте одежду, ищите таблицу размеров в прочей информации. Китайские и европейские размеры могут сильно отличаться.

⁠

Таблица с размерами

На что обращать внимание в карточке продавца

Краткая информация о продавце находится в карточке товара после раздела с отзывами:

⁠

Информация о продавце в Taobao

Название магазина.

Рейтинг: зависит от количества продаж. Приоритет отдавайте поставщикам, с рейтингом от трех кристаллов и выше (более тысячи сделок). Также подходят синие и золотые короны.

⁠

Рейтинг продавцов на Таобао

Общий уровень обслуживания — 店铺好评率. Хорошим считается показатель от 4,5 баллов. Баллы начисляются по трем критериям:

宝贝描述 — соответствие товара описанию;

卖家服务 — уровень обслуживания: как быстро продавец отвечает, решает спорные ситуации;

物流服务 — качество, скорость доставки.

Переход в магазин продавца.

Рекомендации из магазина.

Чтобы открыть подробную информацию о продавце, перейдите в магазин и нажмите сверху на название продавца.

Здесь дублируется информация. Обратите внимание на строку 保证金 — сумма гарантийных обязательств. Это фонд, из которого продавец вернет вам деньги, если что-то пойдет не так. Когда вы покупайте товар с меньшей стоимостью, с большой долей вероятности, если с ним что-то случится, вам вернут деньги обратно.

⁠

Информация о продавце в Taobao

У некоторых продавцов есть отличительный знак с золотой медалью. Такой значок означает статус «Золотого поставщика» (как «Бык» на 1688), присваивается самым надежным поставщикам, которые давно на площадке и имеют хорошую репутацию.

⁠

Значок Gold brand на Таобао

Магазин продавца в Таобао

Если вы хотите перейти в магазин продавца, в карточке товара нажмите внизу кнопку 店铺.

⁠

Как перейти в магазин продавца в Таобао

Откроется страница с информацией и каталогом компании.

⁠

Сверху оранжевая кнопка 关注 — добавить магазин в избранное. Кнопки снизу:

全部宝贝 — открывает магазин продавца;

店铺作品 — видео с товарами, фотографии от покупателей;

宝贝分类 — категории товаров;

联系客服 — написать продавцу.

Трансляции в Таобао

Видео-трансляции — популярный инструмент продаж на Таобао. Ведутся с канала продавца или аккаунта блогера-инфлюенсера. Активная аудитория Taobao Live — более 600 миллионов зрителей в год.

Если закупаетесь на Таобао, посещайте видео-трансляции, ведь они позволяют:

увидеть товар вживую, убедиться в качестве;

купить то, чего еще нет в каталоге магазина;

посмотреть, как выглядит косметика, одежда, аксессуары на модели;

задать вопросы производителю, узнать больше о товаре и бренде;

получить купон на скидку;

выиграть дорогой приз.

Чтобы открыть прямые эфиры, в приложении снизу нажмите кнопку в виде глобуса (发现), сверху откройте первую вкладку (直播).

⁠

Во время прямого эфира внизу есть чат, в котором можно задать вопросы о товаре. Справа отображаются купоны, спецпредложения. Также они периодически появляются во время трансляции.

Прямые эфиры не всегда бывают с живыми людьми: иногда трансляции ведут виртуальные персонажи.

⁠

Прямые трансляции на Taobao

Резюме

Таобао — площадка для закупки розничных товаров: электроники, одежды, обуви, аксессуаров. Здесь можно найти товары хорошего качества от китайских и импортных брендов. Есть защита сделки, реальные отзывы с фотографиями.

Недостаток: не всегда получается зарегистрироваться с первого раза, для заказа нужен посредник.

Если вам понравился товар с Таобао или нужно найти что-то определенное, заполните заявку ниже.

⁠

Заполнить заявку на заказ товаров с Taobao

⁠

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.