Langkah Jangka Pendek Branding 2025

2. SLA Tim to Unit (Juni - Juli)

DOKUMEN SLA – TIM BRANDING INTERIM MHG

Periode Berlaku: Juni–Juli 2025
Nama Tim: TIM KONTEN & DIGITAL MHG (rekomendasi nama baru)

I. Nama Tim & Fungsi Utama

Nama Tim:
Tim Konten & Digital MHG
Alasan Penamaan:
Reposisi peran saat ini menunjukkan bahwa tim ini:
Fokus pada dua jenis deliverable utama: konten organik & konten iklan digital
Melayani seluruh unit bisnis secara lintas fungsi dan channel
Beroperasi tanpa fungsi pengembangan merek makro atau inovasi brand strategy jangka panjang
Maka, nama “Tim Konten & Digital” mewakili peran aktual tanpa membingungkan fungsi branding strategis yang kini tidak dijalankan penuh.

II. Lingkup Layanan (Scope of Service)

Tim ini bertanggung jawab memberikan dua layanan utama kepada unit bisnis di bawah MHG:
Layanan Konten Organik Sosial Media
Produksi konten feed, story, reels, TikTok
Penjadwalan dan publikasi konten
Interaksi ringan (komentar, QnA, polling)
Caption dan copywriting
Layanan Digital Advertising / Iklan
Produksi visual dan materi iklan (image & video)
Pelaksanaan iklan (Meta, TikTok, Google)
Monitoring funnel iklan & pelaporan performa

III. SLA – Service Level Agreement per Unit Bisnis

Tabel Layanan per Unit Bisnis
Unit Bisnis
Layanan
Output
Frekuensi
Abankirenk Yearbook
7 Feed, 11 Story, 4 Reels, 4 TikTok
3 Ads Image, 2 Ads Video (mirrored atau baru)
Arkana Creative
7 Feed, 15 Story, 4 Reels
3 Ads Image, 2 Ads Video (mirrored atau baru)
Renjana
7 Feed, 12 Story, 4 Reels, 3 TikTok
3 Ads Image, 2 Ads Video (berbasis promo)
There are no rows in this table

IV. Target Waktu Layanan

Tabel Waktu Layanan
Jenis Layanan
Estimasi Waktu Selesai
Draft Konten Bulanan (script dan desain reguler)
Setiap tanggal 1 setiap bulan
Publish & Distribusi Konten
Sesuai kalender editorial masing-masing unit
Pelaporan Konten & Ads
Setiap hari Jumat (mingguan)
Preview Script Ads khusus
H+1 setelah brief diterima
Preview Script Socmed khusus
H+1 setelah brief diterima
Preview Output Eksekusi (Desain/ Video) ads khusus
H+2 setelah Script disetujui
Preview Output Eksekusi (Desain/ Video) konten khusus
H+2 setelah Script disetujui
There are no rows in this table

V. Standar Komunikasi & Kolaborasi

Setiap unit akan dihubungi oleh Koordinator Interim (Adna) untuk kebutuhan revisi, konfirmasi konten, atau permintaan khusus.
Koordinasi materi promo (untuk ads) dilakukan oleh unit maksimal H+2 sebelum brief jatuh tempo.
Semua output akan dikirimkan melalui Google Drive dalam folder terstruktur per unit.

VI. Evaluasi dan Revisi SLA

SLA ini akan dievaluasi ulang setelah akhir Juli 2025 atau jika ada perubahan struktur atau strategi konten lintas unit.
Semua unit bisnis berhak memberikan feedback melalui Koordinator Interim sebagai jalur komunikasi utama.
Disusun oleh:
Fajry Rinanda – CEO MHG
Tanggal Efektif: 1 Juni 2025
Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.