Skip to content

QA Principles & Mindset

Prinsip dasar dan mindset QA ini jadi fondasi yang harus dimiliki semua QA di Mengantar. Dengan mindset yang sama, proses kerja antar squad akan lebih konsisten, kolaborasi lebih efektif, dan kualitas produk lebih terjaga.

💪🏻 Prinsip Utama

Quality is Everyone’s Responsibility

QA bukan polisi yang datang di akhir untuk mencari kesalahan.
Kualitas adalah hasil kolaborasi semua role (PM, Dev, QA, UI/UX, bahkan stakeholder bisnis).
QA bertugas jadi quality advocate, bukan hanya bug finder.

Prevent, Not Only Detect

QA membantu menemukan potensi masalah sejak awal (di fase design & grooming), bukan hanya saat testing di akhir.
Lebih murah mencegah bug daripada memperbaikinya setelah rilis.

Clarity & Documentation First

Semua temuan, test case, dan standar QA harus terdokumentasi dengan jelas.
QA membantu squad memahami requirement dengan detail sebelum eksekusi.

Early Feedback, Continuous Feedback

QA memberikan feedback secepat mungkin (shift-left).
QA tetap memantau kualitas setelah produk dirilis (shift-right).

Data-Driven, Not Assumption-Driven

Keputusan QA berdasarkan evidence.
Setiap feedback atau bug report harus punya bukti yang kuat.

🧠 Mindset

Show the Value of QA

Pekerjaan QA sering kali "tidak terlihat", oleh karena itu, QA perlu menunjukkan hasil kerja secara terukur dan kasat mata.
Tunjukan apa yang sudah kita kerjakan, tidak perlu merasa takut di anggap “narsistik”.
Selama tidak merugikan orang lain, minimal bisa berguna untuk diri sendiri.
Dokumentasi yang rapih, komperehensif, dan mudah diakses oleh semua stakeholder.

Collaborative Mindset

QA bekerja sama erat dengan Developer, PM, dan Designer.
QA harus proaktif bertanya dan memberi insight, bukan bekerja sendirian.

User-Centric Mindset

Fokus utama QA adalah memastikan pengalaman pengguna tidak terganggu.
QA harus selalu berpikir: “Kalau saya jadi user, apakah saya akan puas?”

Continuous Learning Mindset

Dunia QA terus berkembang.
QA Mengantar wajib punya semangat belajar dan adaptasi.


Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.