Explore

Bug Report

Ketika QA menemukan defect atau ketidaksesuaian saat pengujian, proses bug reporting dilakukan agar issue dapat segera diperbaiki dan progress sprint tetap terjaga.

1️⃣ Create Tiket Feedback

QA membuat tiket langsung di Jira. Beri tag [Feedback] untuk memudahkan filtering dan pelacakan.

Tiket feedback ditempatkan sebagai subtask dari main task/backlog story yang sedang diuji.

Assign tiket feedback ke developer terkait.

Contoh : [Feedback] [Judul Feedback]

⁠

⁠

⁠

2️⃣ Bug Report Format

Laporan bug harus detail, jelas, dan dapat di reproduce oleh developer. Bisa dibuat dalam bentuk tabel dengan 3 kolom + 1 kolom optional.

Current Result

Tuliskan deskripsi temuan sejelas mungkin.

Sertakan step to reproduce bila perlu.

Tambahkan bukti visual: screenshot atau screen recording.

Expected Result

Jelaskan hasil yang seharusnya sesuai dengan requirement/acceptance criteria.

Contoh: User harus berhasil login dan diarahkan ke dashboard.

Actual Result

Diisi setelah perbaikan selesai dan QA melakukan retest.

Dokumentasikan hasil retest (screenshot atau screen recording) agar menjadi evidence hasil setelah fixing feedback.

Status (Optional)

Kolom status ini bersifat optional, akan dibutuhkan ketika misal dalam 1 tiket feedback itu terdapat beberapa feedback. Biasanya perihal feedback UI dan copywriting.

⁠