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2. Programación

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2.4 Herramientas

Utilizaremos la Nube y herramientas Colaborativas para organizar el trabajo a distancia

1. Google Classroom

Comprende todas las aplicaciones de Google, incluyendo Google Classroom; Google Meet; Google Drive; Google e-mail; Google Calendar; y Google Forms; entre otras. Utilizaremos estas herramientas para clases y exámenes en tiempo real. Además servirá como repositorio de información, presentaciones, etc.

2. Slack

Es una aplicación Web, diseñada para la comunicación de equipos de trabajo. Ha sido diseñada para sustituir al correo electrónico. Organiza canales de comunicación tipo chat para conversación asincrónica, ya sea en pequeños equipos de trabajo, o uno a uno. En Classroom se publicará un link para el acceso al espacio de trabajo en Slack. Todos deben inscribirse en Slack, pues este será el canal de comunicación primario a lo largo del curso.

Canales Preliminares

#Aleatorio

Utilizado para colocar comentarios e información de interés para el grupo pero que no está directamente relacionada con la materia del curso.

#Calendario

Información sobre las actividades de la semana según el calendario de la materia en Google.

#General

Aquí colocamos todos los avisos relevantes del curso. Para coordinación y logística también.

#Parking-Lot

En este canal, los estudiantes realizarán preguntas directamente relacionadas con los temas tratados en el curso, y el profesor las responderá en la medida de sus posibilidades.

🔒Canal Cerrado por Cada Equipo

Cada equipo de trabajo generará un canal privado en el que invitará al profesor y tratará todos los temas relacionado con el proyecto del trimestre.

3. Coda

es una aplicación Web gratuita para trabajar en equipos de trabajo a distancia, y manejar toda la información relacionada al trabajo en un solo lugar. Para el desarrollo de los proyectos, los equipos de trabajo utilizarán Coda. Esta aplicación Web se conecta con Slack. Ambas se usan en conjunto.
Este documento, si bien es Coda, es un documento publicado al que tienen acceso a través del link compartido en Slack, pero no tienen que estar inscritos en Coda para verlo. Sin embargo, para realizar el proyecto y la presentación, deben estar inscritos en Coda. Utilicen el enlace que se da a continuación para darse de alta en coda, y beneficiarnos mutuamente con la promoción de Coda.


Una vez inscritos en Coda, y crear un espacio de trabajo gratuito para el proyecto y/o presentaciones, deben invitarme a su espacio de trabajo para hacer el seguimiento y evaluación correspondiente.

4. Stella Architect

Es la herramienta para la simulación de procesos de negocio y de los modelos de negocio, a través de la dinámica de sistemas. La simulación se construye combinando flujos e inventarios en ciclos de retroalimentación balanceada o reforzada.

5. Reportes A3

Estrategia de la Empresa en una sola Hoja
¿No tienen tiempo para leer reportes largos o presentaciones de Power point complejas? ¿Cansados de no distinguir el grano de la paja en informes de equipos o propuestas de proyecto? ¿Encuentran incoherencias entre lo que se pide, lo que se propone y lo que se hace?
Con esta herramienta de trabajo, el reporte A3, aprenderán a explicar un problema, plantear una propuesta de proyecto o la estrategia de una empresa en una sola hoja.

Pensamiento A3

¿Cómo explicar un problema, plantear una propuesta de proyecto o la estrategia de tu empresa en una sola hoja?

¿Qué es el pensamiento A3?

Existe una metodología que combina el ciclo PDCA con el método científico y permite explicar la resolución de un problema, una propuesta de proyecto o la estrategia de una organización en una cara de una hoja de papel DIN A3 de 420 x 297 mm, se llama “Pensamiento A3”. Nosotros utilizaremos CODA Docs para generar en un formato electrónico el reporte A3, y utilizando la metodología aplicada al reporte A3 tradicional.

Pensar, no copiar

Una de las primeras cosas que se aprende sobre implementar Lean es que no funciona si tratamos de copiar las herramientas y las metodologías de Toyota y las aplicamos directamente a nuestra organización o negocio. Lean va de “Pensar”:
Pensar cómo alcanzar los objetivos estratégicos de la compañía.
Pensar cómo resolver ese problema que todos los meses nos cuesta tanto dinero.
Pensar cómo realizar nuestro proyecto con seguridad, calidad, al coste presupuestado y en el plazo requerido.

¿Qué aporta el Pensamiento A3?

En una organización donde las personas piensan de modo científico, las decisiones que se toman en todos los niveles tienen más posibilidades de ser las correctas, y si no lo son, la organización aprende de sus errores para no volver a cometerlos.
Aquí se presentan 7 puntos clave de esta forma de pensar:
El Pensamiento A3 fuerza a las personas a seguir el ciclo PDCA de Deming. Obliga a conocer los hechos por experiencia propia.
Es una herramienta de comunicación entre las personas. Exige un gran esfuerzo de síntesis para solo exponer lo esencial para la toma de decisiones.
Sigue el método científico al establecer y comprobar relaciones causa-efecto entre los hechos conocidos y el problema o el reto que queramos afrontar.
Mediante el establecimiento de hipótesis y su comprobación empírica profundizamos y aumentamos nuestro conocimiento sobre los procesos, y aumenta la calidad de nuestros análisis de causa raíz y la probabilidad de éxito.
La metodología fuerza la coherencia entre las causas raíces identificadas y las acciones planificadas.
Se identifican los Indicadores de éxito de las acciones y se monitorizan en el tiempo para saber si son eficaces.
Se reflexiona sobre lo aprendido y se busca la aplicación de los aprendizajes en otros procesos o proyectos.

Guía para aplicar el Pensamiento A3

Para que puedan practicar, se propone esta guía, que al tener un espacio tan reducido, prioriza los gráficos e imágenes. Haz tú mismo fotos de los problemas o los hechos visitando el punto donde ocurren. En CODA Docs pueden crear varias columnas y organizar la información según se desee, incluyendo imágenes, gráficos, etc.
Si necesitan escribir un texto, sigan las siguientes pautas:
Utilicen menos de 30 palabras por frase
No empleen “vocabulario basura” como “ha habido muchas reclamaciones de los defectos más significativos” en su lugar utilicen un gráfico de Pareto con las reclamaciones por motivo, una tabla o una fotografía del defecto.

pensamiento a3 hoja

Contenidos de una Hoja A3

Tema: ¿De qué cambio o mejora se está hablando?
El Tema debe ser relevante para el negocio, estar en tu alcance su gestión o resolución, y debe haber datos o ser fácil conseguirlos.
Nombre/Fecha:
Identifica al dueño de lo que se escribe debajo, en la esquina superior derecha aparece también el nombre de la persona que evalúa y aprueba el A3.

1.- Justificación: ¿De qué estás hablando y por qué hablas de ello?

¿Cuál es el propósito? ¿Qué razón del negocio justifica que hayas escogido este tema?
¿Qué medidas o Indicadores específicos necesitan ser mejoradas?
¿Cuál es el contexto estratégico, operacional, histórico u organizativo de la situación?
Debe incluir un propósito general del negocio, no particular de una máquina o proceso.
Ejemplo:
1-Justificación: Reducción de tiempo de cambio de las cuchillas emulsionadora EM 02 para aumentar la flexibilidad de la línea de producción, incrementando la capacidad y calidad productiva.

2.- Estado actual: ¿Cómo están las cosas ahora?

¿Cuál es el problema o la necesidad (la desviación respecto al estándar)?
¿Qué pasa ahora frente a lo que debería estar pasando?
¿Has ido a comprobarlo en el “Gemba”?
¿Qué dato o factor indica que hay un problema?
¿Qué condiciones específicas indican que tienes un problema o una necesidad?
¿Qué pasa? ¿Dónde pasa? ¿Quién está implicado? ¿Cuánto de grave es? ¿Cómo ocurre? ¿Puedes romper el problema en trozos pequeños?

Ejemplo:
estado actual pensamiento a3

3.– Objetivos / Propuesta de Estado Futuro: ¿Qué resultado específico debe salir de este proyecto?

¿Qué mejora/s específica/s en el desempeño o desarrollo necesitas alcanzar?

Ejemplo:
objetivos pensamiento a3

4.- Análisis/ Evaluación de alternativas: ¿Por qué existe el problema o la necesidad?

¿Qué dicen los hechos que conoces del problema (localización, patrones, tendencias, factores) sobre por qué existe la desviación o la necesidad?
¿Qué condiciones o circunstancias están evitando que alcances el estado futuro o los objetivos?
¿Por qué existen esas condiciones? ¿Cuáles son sus causas?

5.- Recomendaciones: ¿Qué propones y por qué?

¿Cuáles son las opciones para resolver las desviaciones y mejorar el rendimiento en la situación actual?
→ Siempre empieza con dos o tres alternativas para evaluar.
Analiza las alternativas según su efectividad, facilidad y posibles trastornos paralelos en la implementación
¿Cuál son los costes y beneficios de cada alternativa?
¿Qué recomiendas y por qué?

pensamiento a3 opciones

6.- Plan: ¿Cómo vas a implementar?

¿Cuáles son las acciones principales y resultados del proceso de implementación y en qué secuencia?
¿Qué soporte y recursos serán necesarios?
¿Quién será responsable de qué, cuándo y cuánto?
¿Cómo se medirá la eficacia?
¿Cuándo se medirá el progreso y por quién?

7.- Seguimiento: ¿Cómo vas a garantizar que sigues PDCA?

¿Cómo y cuándo sabrás si se siguen los planes y si las acciones han tenido el resultado previsto necesario?
¿Cómo sabrás si se alcanzan tus objetivos?
¿Cómo sabrás si has reducido las desviaciones en desempeño o rendimiento?
¿Qué problemas asociados o consecuencias no deseables puedes anticipar?
¿Qué medidas de contingencia puedes anticipar?
¿Qué procesos vas a utilizar para activar, asegurar y mantener el éxito?
¿Cómo vas a compartir los aprendizajes con otras áreas?

Ejemplo:
seguimiento PDCA pensamiento A3

En resumen:

El pensamiento A3 está ligado a las herramientas de resolución de problemas como QRQC o 8D
Se puede emplear dentro de la metodología de Gestión de Proyectos, como One Page Format a la hora de explicar el proyecto a la Dirección de la compañía y como herramienta de reporte y seguimiento
También se utiliza en despliegue estratégico dentro de la metodología Hoshin Kanri
Dentro del SGS Production System (SPS) Podemos estandarizar los “eventos” que hacen saltar el inicio de un ejercicio de resolución de problemas creando equipos de trabajo que utilicen A3 tanto en las reuniones TOP15 como en las TOP 60, por ejemplo después de tres turnos con el indicador de mermas fuera de objetivo, o dos semanas con el valor de disponibilidad menor del esperado

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