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PS-4162 - Planificación Predictiva y Ágil - JIT/MRP
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PS-4162 - Planificación Predictiva & Ágil

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Planificación Ágil

Presentación del tema de agilidad en la Planificación de la Producción
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Contenido

Introducción a la Agilidad
Justo a Tiempo
Caso de Estudio – Jack’s Snacks
Enfoques Complementarios
Técnicas de Tamaño de Lote

Introducción a la Agilidad

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Modelo Cynefin

Simple

Hay mejores prácticas. Los procesos son ya muy conocidos y están totalmente dominados. Por ejemplo tomar fotos con el celular.

Complicado

Hay buenas prácticas, ya no mejores. Los procesos son conocidos. Requieren de un aprendizaje. Tomar fotos con una cámara profesional.

Complejo

Hay prácticas emergentes, ya ni siquiera buenas. Se ensayan y se prueban constantemente para mejorarlas siempre que sea posible.

Caótico

Hay prácticas novedosas. El caos exige respuestas inmediatas con poco o ningún análisis. Se utiliza la intuición y la amplia experiencia.
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Marco de Trabajo Predictivo

En el mundo predictivo llevamos planes de gerencia de proyectos estimados al detalle con muchísima anticipación, al igual que el MRP

Marco de Trabajo Ágil

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Cuando diseñamos un edificio, estamos en un ambiente VICA. En la medida que aprendemos de nuestro edificio, mejoramos el diseño y nos acercamos más a lo que queremos
Cuando construimos un edificio, estamos en un ambiente predictivo. Tenemos planos exactos que nos dicen que hacer y como hacerlo.



Filosofía de Trabajo y de Vida:

Ágil / Lean como actitud de vida
Empírico, incremental e iterativo

Prácticas Emergentes:

KanBan, Scrum, Lean Startup como método

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Fundamentos Lean-Agile

Lean - Manufacturing

Tiene como razón de ser la eliminación de todo desperdicio en el proceso de producción de bienes, y se extiende de igual forma al los procesos de creación intelectual…
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Pull versus Push

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El trabajo pendiente se “Empuja” hacia adentro del sistema
La capacidad del Sistema es Irrelevante
Igual ocurre con la gestión de proyectos tradicional: alcance, cronograma del proyecto entero. Si no se cumplen las fechas, se trabaja hasta terminar.

Solamente se ingresa tanto trabajo al sistema como se pueda realizar
Solamente se ingresa mas trabajo al sistema cuando ya ha salido trabajo completado del sistema
Así funciona Justo a Tiempo, Lean manufacturing, Scrum, Kanban, y Lean Startup

Tres Opiniones sobre Planificación

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“Si conoces a los demás y te conoces a ti mismo, ni en cien batallas correrás peligro; si no conoces a los demás, pero te conoces a ti mismo, perderás una batalla y ganarás otra; si no conoces a los demás ni te conoces a ti mismo, correrás peligro en cada batalla"
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“Ningún plan de batalla sobrevive el primer contacto con el enemigo”

“La guerra es el reino de la incertidumbre; tres cuartas partes de los factores en los que se basa la acción de guerra vienen envueltos en la niebla de lo incierto”
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“Plans are worthless, but planning is everything”

“Los planes no tienen ningún tipo de valor, pero planificar lo es todo”

Manifiesto Ágil

Estamos descubriendo formas mejores de desarrollar software tanto por nuestra propia experiencia como ayudando a terceros. A través de este trabajo hemos aprendido a valorar más a…

Individuos e interacciones...
Software en uso...
Colaboración con el cliente...
Respuesta ante el cambio...
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por sobre procesos y herramientas
por sobre documentación extensiva
por sobre la negociación contractual
por sobre el seguimiento a un plan
Esto es, aunque valoramos los elementos de la derecha, valoramos más los elementos de la izquierda

12 Principios Ágiles

Nuestra principal prioridad es satisfacer al cliente a través de la entrega temprana y continua de software con valor
Aceptamos que los requisitos cambien, incluso en etapas tardías del desarrollo. Los procesos ágiles aprovechan el cambio para proporcionar ventaja competitiva al cliente
Entregamos software funcional frecuentemente, entre dos semanas y dos meses, con preferencia en el período de tiempo más corto
Los responsables del negocio y los desarrolladores trabajamos juntos de forma cotidiana durante todo el proyecto
Los proyectos se desarrollan en torno a individuos motivados. Hay que darles el entorno y el apoyo que necesitan, y confiarles la ejecución del trabajo
El método mas eficiente y efectivo de comunicar información al equipo de desarrollo y entre sus miembros es la conversación cara a cara
El software funcionando es la medida principal de progreso
Los procesos ágiles promueven el desarrollo sostenido. Los promotores, los desarrolladores y usuarios debemos mantener un ritmo constante de forma indefinida
La atención continua a la excelencia técnica y al buen diseño, mejora la agilidad
La simplicidad o el arte de maximizar la cantidad de trabajo no realizado es esencial
Las mejores arquitecturas, requisitos y diseños emergen de equipos auto organizados
A intervalos regulares, el equipo reflexiona sobre como ser mas efectivo para, a continuación, ajustar y perfeccionar su comportamiento en consecuencia

Just in Time (JIT) - Dinámica de Sistemas Justo a Tiempo

Filosofía Justo a Tiempo

JIT es un método japonés para la… planificación y control de la producción y movimiento de materiales
Garantiza existencias adecuadas de producto o material para el cliente inmediato en la cadena de suministro
Facilita la programación de la producción
Permite producir para la demanda
Promueve la reducción de los lotes de producción
Facilita la reducción de los niveles de inventario
Propósito de los Sistemas Justo a Tiempo

Ir en contra de todo lo innecesario:
Todo aquello que no añade valor al producto desde la perspectiva del cliente
Resaltar los problemas y obstáculos causados por la variabilidad en productos y procesos
Racionalizar la producción
Manteniendo inventarios mínimos
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Shoichiro Toyoda - Presidente de Toyota
La filosofía JIT en Toyota
Por material inservible entendemos…

“todo aquello que no forme parte de la cantidad mínima de equipamiento, materiales, piezas, espacio y tiempo del empleado necesario para añadir valor al producto”.
¿Cuáles son las cosas inservibles?
Exceso de producción
Espera
Proceso ineficaz
Inventario
Transporte innecesario
Defectos
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Pensamiento Sistémico en la Planificación Justo a Tiempo

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Asociaciones JIT
Se trata de crear alianzas con proveedores y clientes para hacer realidad el Justo a Tiempo más aallá de los límites de la propia empresa
Distribución
Incluir la distribución en esquemas de trabajo Justo a Tiempo, los cuales no deben quedar solamente en el ámbito de la manufactura, sino de la logística también
Inventario
El manejo de inventarios es Justa a Tiempo, pero a través de esquemas de arrastre como el KanBan en los que si bien el inventario NO es cero, se hace tan pequeño como sea posible
Programación
Nos olvidamos de la programación detallada de la producción o de la programación a corto plazo. La demanda de los clientes es quien determina la programación y lo que haremos después
Mantenimiento Preventivo
Con Justo a Tiempo, no nos podemos dar el lujo de que los equipos fallen. Todos los engranajes funcionan como un reloj, si uno falla, todo falla. El mantenimiento preventivo y predictivo es esencial para mantener el engranaje en movimiento
Calidad
La calidad es en la fuente. Cada quien vela por la calidad y garantiza que todo lo que se entrega este perfecto
Atribución de Poder al Empleado
El trabajador sabe más de lo que hace que los demás, por lo tanto se le dan las atribuciones necesarias para motivarlo y responsabilizarlo - Choque cultural con la gestión Occidental
Interconexiones - Acciones
Producir para la demanda
Calidad – Producir bien la primera vez
Mantenimiento – Garantizar buen funcionamiento
Asociaciones Justo a Tiempo
Interconexiones – Decisiones
Decisión en la Línea de Producción
Nivel de Inventario
Frecuencia de Abastecimiento
Ciclos de Retroalimentación

Retroalimentación Balanceada
KanBan
Esquema de alta adaptabilidad, organización propia, y descentralizado
Intervención JIT en los Sistemas de Cadena de Suministro
El tamaño de los inventarios relativos a los flujos
Demoras o retrasos
Flujos de información
Reglas de juego
El propósito del sistema
Cambio de Paradigmas

El flujo de materiales en esquemas Justo-a-Tiempo

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En esquemas Justo-a-Tiempo, el objetivo en la gestión de inventarios es minimizarlos…
Inventario Tradicional:
Existe en caso de que surjan problemas.
“Por si acaso…”
Inventario JIT:
Lo mínimo necesario para mantener la actividad del sistema
Analogía con el Flujo de Agua
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Utilizar esquemas de arrastre para mover inventario
Reducir los tamaños del lote
Reducir los tiempos de preparación
Lograr entregas JIT de los proveedores
Lograr entregas directas al lugar de uso
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El inventario protege de cosas inservibles…
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Al reducir inventario destapamos oportunidades…


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Caso de Estudio – Jack’s Snacks

Layout

JIT arranca con el “Layout” de la planta
Flujo de materiales sin interrupciones:
Líneas rectas o en U son las mas adecuadas
Colocamos equipos diferentes, uno al lado del otro:
Reducimos las distancias de transporte y un operador puede manejar varios equipos
Reducimos los tiempos de cambio:
Lotes pequeños incrementan la flexibilidad
Adecuamos métodos de producción

Reducción de tiempos de cambio: (Línea Boliqueso / Gelatinizados)
Análisis de videos de la operación de cambio
Facilitar tareas / Preparar el cambio (actividades fuera de línea / en línea)
Materiales y herramientas disponibles
Sistemas de fijación sencillos
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Esta planta en particular, por la naturaleza alargada del galpón que ya existía, se dividió en dos flujos de materiales que llegaban al centro donde se colocó el Almacén de Productos Terminados
El lado izquierdo de la planta, contiene todas las líneas de producción asociadas con la materia prima de maíz. Productos extruídos, tanto horneados como fritos. Solo las tortillas tipo Doritos son un tanto diferentes al usar masa fría y no extruída
El lado derecho contiene lo demás, con materias primas que requieren refrigeración en cavas
Cerca del anden de carga, hacia la parte de abajo de la planta se encuentran las líneas de producción que generan mayor volumen de producción y mayor flujo de materiales (para la época)

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Planificación & Control

Cambiamos radicalmente la metodología
Planificación de Requerimientos de Materiales (MRP)
Mantuvimos el esquema MRP para la planificación de compras a proveedores
Programación de la Producción
Sustituimos la programación semanal de la planta mediante un esquema de arrastre tipo KanBan
Con JIT eliminamos el “Expediting”
JIT requiere de producción con muy pocos defectos
Utilizamos redundancia para cumplir mantenimiento
Se lleva a cabo para prevenir posibles fallos en el flujo de los materiales. JIT exige:
Mantenimiento preventivo diario y programado
El operador realiza el mantenimiento preventivo:
Conoce las máquinas
Es responsable de la calidad del producto
Revisamos los esquemas de calidad
Operarios responsables:
Los operadores son sus propios inspectores de calidad. Calidad en la fuente
Esquemas de parada por iniciativa de los operadores cuando detectan defectos o problemas de producción





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Línea de extruídos blandos de maíz…
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La línea de extruídos blandos (Pepito) se configuró de forma tal que la producción fuera continua, sin inventarios en proceso, mas allá de los pulmones naturales del proceso de producción:
El proceso productivo comienza con la mezcla de la harina con la lecitina de soya y el agua.
La masa es pasada los extrusores que calientan y cuecen la masa y la obligan a pasar por un pequeño orificio o matriz del cual sale y se expande, dando la forma al producto. Se trata de un producto chicloso, con un 14% de humedad, sin sabor, llamado "collet".
El collet se pasa a una tolva que alimenta al horno. El horno tuesta el collet y la baja la humedad a menos de 2% para hacerlo crocante.
El horno alimento entonces al tumbler, que no es otra cosa que un tubo giratorio en el que el collet es recubierto con una mezcla de manteca y queso, la cual es preparada previamente en marmitas a los lados de la línea. De aquí ya sale el producto terminado, denominado Pepito, en este caso.
El pepito es transportado a través de un elevador de cangilones hacia las tolvas que alimentan las máquinas de empaque. Hay varias máquinas de empaque, incluyendo dos tamaños pequeños (10 gr y 23 gr), y un tamaño familiar (100 gr).
El producto terminado y empacado es colocado en bolsas para conformar bultos de 120 paquetes que luego son apilados en paletas con baranda para evitar el apachurramiento del producto.
Adecuamos distribución a sucursales…
Utilizamos la paleta como unidad logística de movimiento del producto terminado
Para ciertos productos, utilizamos paletas con baranda para evitar el apachurramiento
Utilizamos montacargas a fin de reducir en un 80% los tiempos de carga y descarga de camiones
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Kanban

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Parte integral del JIT
Se caracteriza por su simpleza:
Es un sistema de información que “arrastra” el material a lo largo de la cadena de suministro
El sistema de arrastre está dirigido por una tarjeta, bandera, señal, o incluso contenedores estándar:
Las añadimos o retiramos para incrementar o disminuir la rotación del inventario
Es tan sencillo como visualizar un espacio vacío o tan sofisticado como una señal electrónica

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es “tarjeta” en japones…
La solicitud de transferencia o producción de materiales es reversa y tiene su origen al final de la cadena de suministro
Ninguna estación de trabajo puede empujar producto aguas abajo
La responsabilidad de servicio al cliente se traduce en monitorear el inventario de mi “cliente”
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Comenzamos Utilizando Tarjetas...
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El flujo de tarjetas arranca así: Cada paleta que sale del almacén de productos terminados libera una tarjeta de “Autorización de Producción”

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La planta recibe todas las tarjetas AP generadas y "programa" el nuevo turno para “reponer” la paleta - El KanBan determina el programa de producción…

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De manera equivalente, la tarjeta de autorización de movimiento controla la distribución a las sucursales…
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El Esquema de Arrastre llamado KanBan, no es más que un procedimiento para reponer inventario en cantidades limitadas por el número de tarjetas que hay en el sistema

Beneficios JIT

Incrementamos en 50 veces las rotaciones del inventario en el Centro de Distribución de la Planta…
Incrementamos en 25 veces las rotaciones del inventario en la sucursal de Caracas…

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También en la sucursal de Valencia…
Comparamos el efecto en las ventas de la aplicación del Justo-a-Tiempo contra otra sucursal…

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Costos directos derivados del proyecto…
Incremento en el transporte debido al incremento en la frecuencia de viajes
Montacargas eléctricos y zorras hidráulicas para el centro de distribución de planta y sucursales
Paletas y cestas de productos para agilizar la carga y descarga de camiones
Y sus beneficios…
Reducción del capital de trabajo, reflejado en la reducción de los inventarios
Disminución de las devoluciones de producto por vencimiento
Diferencial de crecimiento en ventas

Enfoques Complementarios

MRP & JIT

Si se integran ambas técnicas se consigue un enfoque de flujo equilibrado
MRP:
Técnica de programación y de planificación con plazos de entrega fijos
JIT:
Forma de mover el material con rapidez.

Efficient Consumer Response (ECR)

Enfoque de Procesos sobre la Cadena de Suministro

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El objetivo es cubrir los deseos del consumidor de una manera rápida, mejor y a menor costo:
Reducción de inventarios y de desperdicio logístico
Reforzando propuestas de marca entre manufacturadores y comerciantes detallistas
Conceptos de Mejora
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Beneficios en Casos de Estudio
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Trabajo conjunto
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El Futuro
Las empresas pasarán de medir desempeño en términos de mercado y tajada de la categoría, a medirlo en términos de la tajada sobre el total del consumo (share of Wallet). De forma similar, los detallistas y productores se moverán de un foco sobre el producto a un foco sobre el consumidor.
Las ganancias de los consumidores serán un indicador mucho más importante que la ganancia del producto. Las empresas tendrán que ser altamente eficientes para permanecer en el negocio. Sin embargo, la eficiencia solamente no será fuente suficiente de diferenciación o ventaja competitiva.
Innovación, con base en un entendimiento profundo del consumidor será la principal fuente de diferenciación y ventaja competitiva en el futuro. ECR evolucionará de ser acerca de quien podrá facilitar y satisfacer la demanda del consumidor hacia quien podrá estimular e inspirar la demanda.

Logística Reversa

Flujos de Información
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Impacto Ecológico

Caso del periódico y de las revistas. En general, la industria de la impresión funciona con inventario a consignación. El comercio detallista, el kiosco o la librería es autorizado a devolver toda mercancía no vendida. Se manejan diferentes porcentajes dependiendo del producto. El periódico puede tener un 10% de devoluciones; las revistas un 25%; los libros más aún. La devolución permite el reciclaje del papel para convertirlo en cartón, pero también protege al comercio de ventas fluctuantes e impredecibles. Toma gran relevancia el proceso de asignación de cupos al comercio, especialmente en periódicos y revistas. De igual forma, la comercialización vía suscripciones es genial porque elimina la incertidumbre y los costos asociados a los productos no vendidos.
Caso de la industria embotelladora de refrescos y cerveza. En este caso, el recipiente que retorna es la botella de vidrio, con una gavera plástica. La botella puede llegar a dar unos doscientos giros. La gran ventaja es que abarata el producto muchísimo.
Centros de Llenado. Los centros de llenado eliminan las botellas de plástico de un solo uso. En general, los envases de los productos de consumo masivo añaden un 35% al costo del producto. buscar maneras de abaratar o reducir esto sin disminuir la calidad es ser amable con el ambiente, pero impone el desarrollo de la logística reversa.

Técnicas para determinar la dimensión de los lotes

Lote-por-lote

Establece los pedidos planeados para que se ajusten exactamente a los requerimientos netos
Produce justo lo que se necesita cada semana y no se arrastra nada a períodos futuros
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