Obiettivo: comprendere se il prospect che sta per fissare una call con il Direttore Commerciale sia effettivamente in target. Se si rivela in target fissare il primo meeting conoscitivo. In questa call l’obiettivo è richiedere la partecipazione dei decision maker aziendali al meeting.
Modalità di svolgimento:
Ciao <nome>, sono Lucia LinkedIn Manager di XForma. Ti chiamo perchè hai fissato una call con ../ti chiamo perchè sei entrato in contatto su LinkedIn con <XXX> e in ottica di fissare una call con il nostro Direttore Commerciale vorrei farti alcune domande di approfondimento per comprendere se possiamo essere effettivamente di supporto alla vostra realtà <nome realtà>.
Ciao <nome> sono Lucia LinkedIn Manager di XForma. Ti chiamo perchè hai compilato poco fa il nostro form. Prima di fissare una call con il nostro direttore commerciale Domenico Celani vorrei farti alcune domande di approfondimento per comprendere se possiamo effettivamente essere di supporto alla vostra realtà. Ci tengo a dirti che non collaboriamo con tutti, per questo per noi è fondamentale conoscere meglio la vostra realtà e comprendere se possiamo aiutarvi nella generazione di Lead tramite LinkedIn.
Come sei entrato in contatto con noi? Quindi non ci conoscevi/ ci conoscevi prima ?
Come prima cosa vorrei capire meglio qual è il servizio che offrite e quali sono i principali decision maker a cui vi rivolgete. *(è importante che non operino nel B2C, non si rivolgano a liberi professionisti, non siano concentrati in una piccola area geografica, ad es. una provincia)
Qual è il vostro valore medio per cliente (un conto è se ti porto un cliente che ti fa fatturare 500; un conto è se te ne porto uno che ti vale 30.000), cioè qual è il valore medio di un vostro contratto?/ quanto vale mediamente un vs cliente. Qual è stato il vs fatturato nel 2022?
Quali sono state le attività di marketing svolte fino ad ora e quanti clienti vi hanno generato finora? Avete mai utilizzato LinkedIn come canale di generazione Leads, intendo sia affidandovi ad altre agenzie, sia svolgendo l’attività internamente?
Quali sono i vostri obiettivi di questa collaborazione, cioè cosa vi piacerebbe raggiungere con questa collaborazione? Di che tipo di supporto avreste bisogno eventualmente da una collaborazione con noi? Esternalizzare o no?
Ti ringrazio molto per le informazioni, sei stata/o molto esaustiva/o; è importante per noi comprendere se effettivamente possiamo essere di supporto per le realtà con cui entriamo in contatto, e questo lo dico nel rispetto del tempo di entrambi/e. Come ultima cosa ci tenevo a dirti che se ritieni opportuno coinvolgere altri tuoi colleghi (chi insieme a te prende decisioni su questi temi in azienda) che si occupano di questo tema, e sono designati per prendere decisioni in merito, ci farebbe molto piacere aggiungerli alla call, soprattutto perchè il nostro commerciale andrà a porvi domande su aspetti più strategici e amministrativi della vs realtà, per comprendere a 360° come supportare la vs azienda, quindi potrebbero essere necessari anche altri interventi.
Cosa non chiedere
**Nella chiamata di filtro non chiedere il budget perché mette il nostro interlocutore sulla difensiva.
MESSAGGIO SU LINKEDIN PRE-CHIAMATA DI FILTRO
Messaggio 1:
Ciao <nome>,
ti ringrazio per la disponibilità.
Lasciami pure il tuo numero di telefono così da poterti contattare.
Cinzia
Messaggio 2: (da inviare dopo il mess 1 e dopo il rilascio del numero di cellulare)
Grazie <nome>,
a breve ti chiamerà la mia collega Lucia Ronzino, LinkedIn Manager di XForma per avere maggiori informazioni sulla tua realtà ed accordarvi per fissare un meeting con il nostro Direttore Commerciale.
A presto,
Cinzia
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Domande Chiamata di Filtro