Mit einer professionellen Hotline-Seite bieten Sie Ihren Endkunden einen erstklassigen Support direkt über eine eigene Domain, wie zum Beispiel hilfe.zyphora.ch. Alternativ lässt sich das System einfach als Widget in Ihre bestehende Homepage integrieren. Das entlastet Ihr Telefon und strukturiert die Kommunikation: Über eine intuitive Benutzeroberfläche können Kunden Bilder, Videos oder Texte senden, während Sie alle Anfragen in einem zentralen Dashboard nach Prioritäten verwalten und Kunden bei Bedarf direkt anrufen können.
Die Anmeldung für Endkunden bleibt dabei denkbar einfach: Ein Zyphora-Konto lässt sich schnell über die Mobilnummer und einen Verifizierungscode erstellen. Nach dem Login sehen Kunden sofort ihren Namen, den bisherigen Verlauf sowie verknüpfte Objekte wie Offerten oder Dokumente. Da Sie den Endkunden direkt mit einem Kontakt im Zyphora-System verbinden können, erscheinen alle relevanten Daten automatisch an der richtigen Stelle und sorgen für maximale Transparenz und Effizienz.