Dal momento in cui non possiamo inserire un indirizzo in CC nelle mail di automazioni o nelle campagne di ActiveCampaign proponiamo le seguenti soluzioni.
La prima e più semplice soluzione è quella di inserire l'indirizzo al quale vogliamo ricevere le risposte nell'indirizzo di risposta, in questo caso la mail risulterà essere inviata dall'indirizzo impostato ma le eventuali risposte arriveranno direttamente a quello che noi desideriamo ricevere le risposte dei nostri contatti.
La seconda possibilità è quella di creare un'automazione che ha come trigger 'il contatto risponde all'email' (selezionando quella che ci interessa) e come azione 'invia un'email di notifica' all'indirizzo in cui vogliamo ricevere le notifiche (fare attenzione di aver attivato il tracciamento delle risposte). Anche in questo caso potremmo personalizzare il testo della mail con i dati del contatto in modo da entrarci e vedere la risposta.
La terza soluzione che proponiamo è quella di creare una casella di mail condivisa in modo che le mail indirizzate a quell'indirizzo arrivino a più persone
