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Cultura Organizacional (Digital)

Elaborado por
Jorge Pérez Colí
⁠
n de
BDS
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"the way things get done around here".
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Michael D. Watkins
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Elementos de la cultura digital

Usamos los elementos de
Héctor Zagal
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, para quién la cultura es un patrón de vida:

1. Creencias

Cómo nos explicamos las cosas.

2. Valores

(Criterios de juicio moral. ¿Qué es lo bueno? ¿Qué es lo malo?)
Impacto. Cambiar el mundo radicalmente a través de la innovación constante.
Velocidad. Moverse rápido e iterar antes que esperar a tener todas las respuestas antes de actuar.
Apertura. Interactúe ampliamente con diversas fuentes de información y conocimiento. Compartir consejos e información abiertamente en lugar de guardarse el conocimiento para uno mismo.
Autonomía. Permitir que las personas tengan altos niveles de discreción para hacer lo que hay que hacer, en lugar de depender de una coordinación y políticas formalmente estructuradas.

3. Normas y Sanciones

Pautas específicas de conducta. Son reglas. Las más importantes son las no escritas.

4. Símbolos

Significados que se comparten.

5. Lenguaje

Articulación de los símbolos.

6. Tecnología

La tecnología comprende el cuerpo de objetos digitales que le permite a la organización realizar actividades.
Computación en la Nube (Cloud Computing): Permite a los usuarios almacenar archivos y usar aplicaciones en servidores de Internet, facilitando el acceso a datos y recursos desde cualquier lugar con conexión a Internet.
Big Data y Análisis de Datos: Involucra la recopilación, procesamiento y análisis de grandes conjuntos de datos para descubrir patrones ocultos, correlaciones y otras informaciones útiles.
Inteligencia Artificial (AI) y Aprendizaje Automático (Machine Learning): La AI se refiere a sistemas o máquinas que imitan la inteligencia humana para realizar tareas, mientras que el aprendizaje automático es un subconjunto de AI que se enfoca en el desarrollo de sistemas capaces de aprender y mejorar a partir de la experiencia sin ser programados explícitamente.
Internet de las Cosas (IoT): Refiere a la interconexión digital de objetos cotidianos con Internet, lo que permite que estos dispositivos recolecten y compartan datos.
Realidad Virtual (VR) y Realidad Aumentada (AR): La VR sumerge al usuario en un entorno completamente artificial, mientras que la AR superpone información digital en el mundo real.
Robótica y Automatización: Incluye el uso de robots y sistemas automatizados para realizar tareas, a menudo en entornos donde es difícil o peligroso para los humanos trabajar, o para realizar tareas repetitivas de manera más eficiente.
Ciberseguridad: Incluye tecnologías, procesos y prácticas diseñadas para proteger redes, dispositivos y datos de ataques, daños o accesos no autorizados.
Estas categorías representan los aspectos más influyentes de la tecnología digital en el mundo actual y son fundamentales para la transformación cultural digital en la organización.

Cultura organizacional: una relación dialéctica entre lo deseado y lo vivenciado

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Esquema-teorico-metodologico-de-Cultura-Organizacional-Theoretical-methodological-scheme.png
Cultura organizacional: una relación dialéctica entre lo deseado y lo vivenciado. Mariano Gentilin Universidad EAFIT
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Cultura digital

Según ChatGPT

Una cultura digital en una organización puede definirse con las siguientes siete características clave:
Énfasis en la Innovación: Prioriza y fomenta la innovación, centrándose en aprovechar las tecnologías digitales para desarrollar nuevos productos, servicios o procesos.
Agilidad y Flexibilidad: Se adapta rápidamente a las tendencias digitales cambiantes y a las demandas del mercado, caracterizándose por la disposición a cambiar estrategias y procesos de manera rápida.
Colaboración y Comunicación: Fomenta una comunicación y colaboración abiertas tanto interna como externamente, a menudo facilitadas por herramientas digitales como redes sociales, plataformas colaborativas y tecnologías en la nube.
Toma de Decisiones Basada en Datos: Se basa en gran medida en datos y análisis para tomar decisiones, valorando los resultados medibles y las perspectivas obtenidas a partir de los datos sobre la intuición o la tradición.
Desarrollo de Habilidades Digitales: Desarrolla continuamente las habilidades digitales de la fuerza laboral, enfatizando el aprendizaje continuo y la adaptación a nuevas herramientas y metodologías digitales.
Centrado en el Cliente: Da alta prioridad a entender y satisfacer las necesidades y preferencias digitales de los clientes, utilizando a menudo canales digitales para la participación y retroalimentación de los clientes.
Tolerancia al Riesgo y al Fracaso: Anima a tomar riesgos calculados en el ámbito digital y ve el fracaso como una oportunidad de aprendizaje, en lugar de un retroceso.
Estas características crean colectivamente un entorno propicio para la transformación digital y el éxito en un mundo impulsado por la tecnología.

Transformación digital de Rogers

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Transformación digital de Rogers.png
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Transformación digital de Rogers.mmap
2.8 MB
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Building Digital-Ready Culture in Traditional Organizations
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Los cuatro valores de la cultura digital

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image.png
By: George Westerman, Deborah Soule, Anand Eswaran
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Elementos de la cultura digital
1. Creencias
2. Valores
3. Normas y Sanciones
4. Símbolos
5. Lenguaje
6. Tecnología
Cultura organizacional: una relación dialéctica entre lo deseado y lo vivenciado
Cultura digital
Según ChatGPT
Transformación digital de Rogers
Building Digital-Ready Culture in Traditional Organizations
Los cuatro valores de la cultura digital
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