Come funziona il tutoraggio individuale?

Gli utenti WAU possono acquistare ore di tutoraggio individuale da prenotare direttamente dalla piattaforma:

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Se, come Tutor o Docente WAU, hai dato la tua disponibilità per il servizio di Tutoraggio individuale allora il nostro team Student Care ti avrà assegnato a un gruppo di tutoraggio.

Ogni gruppo di tutoraggio ha un capogruppo.

Quando uno studente prenota una sessione di tutoraggio individuale tramite la piattaforma, il nostro software assegna la richiesta ad un gruppo specifico:

il capogruppo del gruppo cui viene assegnata la richiesta riceverà una notifica via mail

potrà loggarsi nella sua

Area Privata Tutor o Docente⁠

per gestire la richiesta (consultando i dettagli della richiesta e incrociandoli con le competenze dei tutor che fanno parte del suo gruppo)

e assegnarla ad un membro del suo gruppo.

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Il tutor cui viene assegnata la prenotazione di tutoraggio individuale riceverà una mail per notificarlo della richiesta. Anche in questo caso il tutor dovrà loggarsi nella sua

Area Privata Tutor o Docente⁠

per vedere i dettagli della richiesta e recuperare i dati di contatto dello studente.

Una volta contattato lo studente e definita la data e l’orario della sessione di tutoraggio potrà salvare i relativi dati (data, ora, note) nell’anagrafica della richiesta:

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Una volta definita l’ora per il tutoraggio potrà inserirla nella scheda e, una volta fatta, potrà marcarla come SVOLTA:

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Solo dopo che tutte le ore prenotate saranno marcate come SVOLTE allora l’attività apparirà nel modulo delle Attività del tutor e di conseguenza sarà considerata per il prossimo pagamento.

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