Kinh doanh trên Amazon đã trở thành một cơ hội kinh doanh quốc tế đầy tiềm năng cho doanh nghiệp và cá nhân tại Việt Nam. Trang TMĐT khổng lồ này mở ra cánh cửa tiếp cận vô số khách hàng trên toàn thế giới, nhưng cũng đòi hỏi sự chuẩn bị cẩn thận. Bài viết này sẽ mang đến một hướng dẫn kinh doanh trên Amazon chi tiết và dễ hiểu, giúp bạn tự tin bắt đầu con đường chinh phục thị trường quốc tế.
1. Hướng dẫn 7 bước mở gian hàng trên Amazon cho người mới
Amazon không chỉ là gã khổng lồ bán lẻ tại Mỹ mà còn dẫn đầu thị trường thương mại điện tử ở nhiều quốc gia khác trên thế giới. Với hệ thống kho vận phủ sóng toàn cầu, Amazon mang đến một sân chơi bình đẳng cho cả các thương hiệu lớn lẫn những người bán hàng cá nhân. Việc tham gia vào nền tảng này giúp bạn tiếp cận tệp khách hàng khổng lồ và tận dụng uy tín thương hiệu của Amazon.
Một số lợi ích nổi bật ưu điểm chính khi bán hàng qua Amazon:
Vươn tới hàng triệu khách hàng tiềm năng trên toàn cầu. Sử dụng hệ thống hoàn thiện đơn hàng (Fulfillment by Amazon - FBA) hiệu quả. Phát triển thương hiệu toàn cầu và gia tăng sự uy tín cho sản phẩm. Quy trình thanh toán an toàn, minh bạch và được bảo lãnh bởi Amazon.
7 bước chi tiết để khởi nghiệp kinh doanh trên Amazon
Sau đây là quy trình bán hàng trên Amazon được phân thành 7 bước cơ bản:
Bước 1: Quyết định sản phẩm kinh doanh
Đây là bước then chốt. Bạn cần nghiên cứu để xác định sản phẩm có nhu cầu lớn nhưng mức độ cạnh tranh vừa phải. Bước 2: Lựa chọn gói bán hàng
Amazon đưa ra hai gói chính: Gói Cá nhân (Individual) phù hợp cho người bán dưới 40 sản phẩm/tháng và Gói Chuyên nghiệp (Professional) dành riêng cho người bán số lượng lớn, không giới hạn sản phẩm. Bước 3: Đăng ký tài khoản người bán
Truy cập trang web Amazon Seller Central để bắt đầu quá trình đăng ký bán hàng trên Amazon. Bạn cần chuẩn bị các giấy tờ như hộ chiếu/CCCD, bảng sao kê ngân hàng, và thẻ tín dụng có chức năng thanh toán quốc tế. Bước 4: Tạo listing sản phẩm (Listing)
Khi tài khoản được duyệt, bạn cần tạo listing cho sản phẩm. Hãy điền đầy đủ thông tin: tiêu đề, hình ảnh, mô tả, giá cả, và từ khóa. Bước 5: Thu hút khách hàng
Tận dụng các công cụ quảng cáo của Amazon (Amazon Advertising), tối ưu hóa SEO cho sản phẩm, và kêu gọi khách hàng để lại review tốt. Bước 6: Vận chuyển đơn hàng
Bạn có thể tự xử lý đơn hàng (FBM) hoặc sử dụng dịch vụ của Amazon (FBA). Với FBA, bạn chỉ việc gửi hàng đến kho Amazon, họ sẽ lo phần còn lại.
Bước 7: Nhận thanh toán
Amazon sẽ chuyển tiền bán hàng vào tài khoản của bạn sau khi trừ đi các khoản phí liên quan.
2. Nghiên cứu thị trường và xác định mặt hàng tiềm năng
Phân tích nhu cầu thị trường là công việc tìm hiểu xem khách hàng đang tìm kiếm sản phẩm gì, mức giá họ sẵn sàng trả và các đối thủ cạnh tranh hiện có. Đối với người mới, lựa chọn lý tưởng là các sản phẩm ngách (niche products) có nhu-cầu ổn định, ít cạnh tranh nhưng có tiềm năng lợi nhuận cao. Điều này giúp bạn tránh đối đầu trực tiếp với các thương hiệu lớn và dễ dàng tạo dựng chỗ đứng riêng.
Những công cụ giúp nghiên cứu sản phẩm khi bán hàng amazon:
Jungle Scout: Công cụ số một giúp phân tích doanh số, xu hướng, mức độ cạnh tranh và khám phá sản phẩm tiềm năng. Nó cung cấp dữ liệu chính xác để bạn ra quyết định kinh doanh hiệu quả. Helium 10: Một bộ công cụ tất cả trong một, không chỉ giúp nghiên cứu sản phẩm mà còn hỗ trợ nghiên cứu từ khóa, tối ưu listing, và theo dõi đối thủ cạnh tranh. Viral Launch: Nổi bật với chức năng phân tích thị trường và hỗ trợ ra mắt sản phẩm mới, giúp sản phẩm của bạn có được sự chú ý ban đầu.
3. Tối ưu hóa danh sách sản phẩm (Product Listing)
Tối ưu hóa danh sách sản phẩm (Product Listing Optimization) là nghệ thuật trình bày sản phẩm của bạn một cách hấp dẫn và chuyên nghiệp nhất để kéo khách hàng và thúc đẩy họ quyết định mua hàng trên amazon. Một listing được tối ưu tốt không chỉ làm tăng conversion rate mà còn nâng cao thứ hạng tìm kiếm trên Amazon.
Sau đây là cách bán hàng trên amazon hiệu quả thông qua việc tối ưu listing:
Tiêu đề (Title): Phải chứa từ khóa chính và các thông tin cốt lõi như thương hiệu, công dụng chính, chất liệu, số lượng. Tiêu đề cần rõ ràng, súc tích và hấp dẫn. Hình ảnh (Images): Đầu tư vào hình ảnh chất lượng cao, chụp ở nhiều góc khác nhau, có ảnh sản phẩm trên nền trắng và ảnh lifestyle. Video sản phẩm là một điểm cộng rất lớn. Mô tả và Bullet Points: Sử dụng các bullet points để làm nổi bật những lợi ích và đặc điểm chính. Phần mô tả chi tiết (description) nên xây dựng câu chuyện cho sản phẩm, giải quyết vấn đề của khách hàng và bao gồm các từ khóa phụ. Từ khóa (Keywords): Ngoài các từ khóa hiển thị, hãy tận dụng phần "Backend Keywords" trong Seller Central. Đây là nơi bạn điền các từ khóa liên quan, từ đồng nghĩa mà khách hàng có thể dùng để tìm sản phẩm của bạn.
4. Những hình thức bán hàng trên Amazon phổ biến
Có nhiều mô hình bán hàng trên Amazon khác nhau, mỗi hình thức phù hợp với nguồn vốn, kinh nghiệm và mục tiêu riêng của người bán. Việc chọn đúng mô hình kinh doanh ngay từ đầu sẽ ảnh hưởng lớn đến sự thành công của bạn trên sàn giao dịch này.
Dưới đây là 5 hình thức phổ biến nhất:
4.1. Bán lẻ chênh lệch giá (Retail Arbitrage)
Đây là hình thức bạn đến các cửa hàng bán lẻ (như Walmart, Target), tìm các sản phẩm đang khuyến mãi lớn và bán lại chúng trên Amazon với giá cao hơn để kiếm lời. Đây là cách kinh doanh trên Amazon dễ dàng cho người mới.
Ưu điểm
Vốn đầu tư thấp, rủi ro không cao. Dễ dàng bắt đầu, không cần nhiều kinh nghiệm. Nhược điểm
Tốn thời gian đi tìm sản phẩm, lợi nhuận không ổn định. Khó phát triển quy mô lớn, có thể bị giới hạn thương hiệu. 4.2. Bán hàng chênh lệch giá trực tuyến (Online Arbitrage)
Tương tự như Retail Arbitrage nhưng thay vì đi mua trực tiếp, bạn săn lùng các sản phẩm giá rẻ trên các trang web TMĐT khác và bán lại trên Amazon. Ưu điểm
Linh động, có thể làm việc ở mọi nơi. Tiếp cận nhiều nguồn hàng hơn. Nhược điểm
Cạnh tranh cao, cần công cụ để tìm kiếm deal tốt. Biên lợi nhuận có thể mỏng. 4.3. Nhãn hàng riêng (Private Label)
Bạn chọn một sản phẩm đã có, sau đó cải tiến và xây dựng thương hiệu riêng cho nó (logo, bao bì). Đây là hình thức được ưa chuộng nhất để xây dựng một tài sản kinh doanh dài hạn.
Ưu điểm
Lợi nhuận hấp dẫn, toàn quyền kiểm soát thương hiệu. Có khả năng xây dựng thương hiệu bền vững, có thể bán lại. Nhược điểm
Cần vốn đầu tư ban đầu lớn cho sản xuất và tiếp thị. Nhiều rủi ro hơn, đòi hỏi nhiều kiến thức về marketing. 4.4. Bán buôn (Wholesale)
Bạn mua sản phẩm với số lượng sỉ trực tiếp từ các thương hiệu hoặc nhà sản xuất đã có tên tuổi và bán lại trên Amazon. Bạn sẽ cạnh tranh listing với các nhà bán buôn khác.
Ưu điểm
Bán các sản phẩm đã có nhu cầu và tên tuổi sẵn. Quy trình đơn giản hơn Private Label. Nhược điểm
Đòi hỏi vốn cao để nhập hàng số lượng nhiều. Lợi nhuận không cao bằng, phải cạnh tranh về giá. 4.5. Sản phẩm thủ công (Amazon Handmade)
Đây là danh mục đặc biệt dành cho các nghệ nhân bán các sản phẩm do họ tự tay sản xuất. Quá trình đăng ký khắt khe để đảm bảo tính độc đáo của sản phẩm.
Ưu điểm
Cạnh tranh ít hơn các danh mục khác. Giá trị sản phẩm cao, không bị ép giá. Nhược điểm
Khó khăn trong việc mở rộng quy mô sản xuất.
Tóm lại, việc bán hàng trên Amazon là một con đường rất tiềm năng nhưng cũng không thiếu thách thức. Bằng cách tuân thủ hướng dẫn bán hàng trên Amazon trong bài, từ việc đăng ký tài khoản, nghiên cứu sản phẩm, đến việc lựa chọn mô hình kinh doanh thích hợp, bạn sẽ có một nền tảng vững chắc. Hãy kiên trì, học hỏi không ngừng và triển khai chiến lược một cách khôn ngoan để gặt hái thành công trên thị trường toàn cầu này.
Xem thông tin tài liệu toàn bộ dưới đây: