현상: 최근 조직도를 불러오는 것이 조금 빨라졌는데 조회하는 과정에서 속도 저하의 원인 의심
원인분석
조회는 DB관련 문제이기 때문에 웹서버가 느린게 아니라 웹서버가 DB에게 보낸 콜이 제대로 응답을 보내지 않을 가능성이 높아 보임
대안
지원팀에서 DB쪽의 움직임을 모니터
응답시간
안팀장님(안종오 부장)께 SQL쿼리 문을 받아서 ‘ITIN(인)’이 현장에서 실행하고 결과값을 확인.
앱, 웹 모니터 툴들을 활용해서 어디서 병목 현상이 생기는지 확인
확인한 원인 분석으로 적절한 대처가 가능하게 진행
인아
이슈
신규 업데이트 후 불특정 상황에서 블루스크린 현상 발생
대응방안
모든 선대를 다 맞출수는 없음
고질적인 이슈가 업계평균 0.5/1000과 같은 상황에는 OS를 재설치 하는 것과 같은 다른 대안으로 생각해 보는것도 좋음
고질적인 케이스는 원인과 비율을 좀더 면밀히 조사하여 효과적인 솔루션을 제안할수 있게 하자
HJ
이슈
네트워크에서 공유로 열림
이지
이슈1
내용
관리자 로그 분리
이지에서 관리자가 정책 변경시에 관련 로그를 볼수 있게 해달라고 요청
현 정책은 관리자가 정책 변경 시에 관련 로그는 사이트 관리자(as_admin)만 확인 할수 있었는데, 계정 정보를 알려줄수 없으니 관리자 계정에서도 정책 변경 관련 로그를 확인할수 있게 조치 해야 하지 않나, 하지만 현시점에서는 다른 중요한 일들이 많아서 연기되고 있음.
방안
관련 이슈는 안종오 팀장(부장)님께서 진행해 주셔야 하지만 현재 참여하시는 프로젝트가 있으므로, 현재 프로젝트가 종료된 후에 다시 일정을 잡아 해결.
예정 소요 기간: 2일
이슈2
내용
가설 IP에 대한 접근 제어
감리시 지적된 사항에 포함되어 있음.
솔루션에 시간이 필요하다고 양해를 구했으나 정확한 일정을 계획하지 않음.
현재 대처 상황
안병화 주임이 인아의 김용호 이사와 계속 연락을 주고 받으면서 관련 이슈에 대해 서신을 주고 받고 있음.
