Medisafer 고객지원

문의내용

관리자페이지 접속

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관리자계정으로 접속하려면 지금 이상태에서

https://medisafer.skbroadband.com:15500/login/sa_login.jsp

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으로 변경합니다. ‘/login/login.jsp’에서 ‘sa_’가 추가되어 ‘/login/sa_login.jsp’로 변경되는 것을 잊지말자. 일반적으로 처음에는 변경되는 위치를 혼동하는 경우가 많음.

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메인페이지는 SPK거의 흡사하다.

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문의내용에 해결

1. 관리자 페이지가 잠겨있습니다.

의뢰인 ‘무지개**’의 관리자 정보를 열람하기 위해 ‘사이트관리 > 관리자 > 관리자 관리’의 좌측 ‘관리자 목록’에서 ‘가나다라’ 차순 기준으로 ‘무지개**’을 찾아 클릭합니다.

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‘관리자 목록 [무지개 **]에서 각 계정을 클릭해서 계정 상태를 확인합니다.

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관리자의 비밀번호를 초기화 하기 위해서는 ‘관리자 정보’페이지 하단에 비밀번호 초기화를 클릭한다. (중요한 작업이니 틀리거나 잊어먹지 않게 조심할것)

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‘비밀번호 초기화’ 팝업창이 뜨면 문의한 관리자에게 안내할 초기 비밀번호를 입력합니다. ‘비밀번호 확인’에도 똑같이 입력합니다. 모든 입력 완료 후 ‘비밀번호 초기화’ 버튼을 눌러 실행합니다.

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2. 개인정보를 복화화 하여 USB나 e-mail로 옮긴 내역이 있는지 확인

복화 및 제어 내용을 확인하기 위해서는 ‘조회 > 실시간 감시 > 파일 감시 목록’에서 조회가 가능합니다.

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파일 감시 목록에서 ‘하위부서 포함’을 클릭하고 하단의 목록에서’무지개**’을 찾아 클릭합니다. 하위부터 포함을 체크 했기 때문에 조회할 업장의 최고 상위 그룹만 선택해도 하위 부서의 사용자 명단을 한번에 조회 할 수 있습니다.

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사업장이 선택 되면 파일 감시 유형에서 ‘암호화 파일 복호화’를 선택해서 ‘무지개**’사업장에서 ‘암호화 파일 복호화’를 수행한 기록을 조회합니다. 조회기간은 보통 ‘일주일’단위로 설정되어 있습니다.

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다음 e-mail이나 usb로 데이터를 보낸 기록을 찾기 위해서 ‘조회 > 실시간 감시 > 매체/네트워크 제어 목록’으로 이동.

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좌측 조직 구성도에서 ‘하위부서 포함’을 선택하고 ‘무지개**’를 클릭해 해당 정보가 있는지 확인해 보았지만 아래와 같이 아무런 정보를 발견하지 못했다.

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