02002024

02262024

Last edited 189 days ago by 김준성

1. Todo-List

원격준비상태 대기
Tomcat 3.5.1.1 Tester 상태 만들기
지난 금요일 커넥트웨이브 고객지원 지원 이력관리 적기
고도화SPK, Securedog SPK Client 비교
다온네트웍스 비즈세이퍼 서비스등록
인천에어 비즈세이퍼 서비스 등록
지제이텍/ 성북웰니스요양병원 서비스 해지

2 고객지원

2.1 HJ

2.1.1 문제현상

SPK로그인시 다음과 같은 경고창이 뜨면서 SPK가 실행되지 않음
image.png

2.1.2 원인분석

spkLink.dll 모듈에 접속 문제가 발생하였음을 확인.
spkLink.dll의 문제는 다양한 경우를 가지고 있으므로 spk의 폴더에서 접속 설정과 관련된 파일들을 살펴보기로 함.
spkSetinforComm 파일이 0KB로 깨져 있는것을 확인
spkSetinforComm.ini.back파일을 가져와 내부 정보 확인
image.png
image.png
image.png

2.1.3 조치

spkSetinforComm.ini.back파일의 정보가 살아 있기 때문에 깨져있는 파일을 삭제하면 Client가 spkSetinforComm.ini.back의 정보를 가져와 새로운 spkSetinforComm 파일을 생성.

2.1.4 조치 후 현상

로그인이 잘 되었고 암호화 파일의 열람도 잘 동작하였음.

2.2(주) 다온네트웍스

2.2.1 문의

비즈세이퍼 정식사용 신청
청약기간: 신청날짜(2024년 2월26일) 기준 5년
라이센스 수량: 35개(조직도 참고)

2.3.3 안내 이메일 발신

2.3 인천에어

2.3.1 문의

비즈세이퍼 정식사용 신청
고객명 : 에어인천
비즈세이퍼 : 117 대
버전 : ad버전
사용기간 : 2024년 02월 26일 ~ 2029년 2월 26일(5년)
약정기간: 36개월
담당자 : 김규열 010-4047-3176
이메일 :

2.3.3 안내 이메일 발신

2.4 지제이텍/ 성북웰니스요양병원

2.4.1 문의

비즈세이퍼 계약해지

2.4.2 해지 내용



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