01002024

01122024

Last edited 249 days ago by 김준성

고객지원

우리저축은행/하이퍼시스템즈

문의사항

아침부터 사내의 모든 컴퓨터의 SPK서버와 통신이 되지 않음
당연히, SPK가 작동하지 않음
하지만 서버의 SPK는 잘 동작 됨.
전날 클라이언트를 끄지 않았던 컴퓨터들은 SPK가 OFFLINE MODE로 동작은 되지만 서버와의 PING 통신이 되지 않음
서버의 네트워크 인터페이스는 살아 있으나 지정된 IP로 적용되어 동작하지 않음
기존의 네트워트 이외의 ‘자동 네트워크(Auto eth)’가 생성 되어 있음.
서버 뒤 네트워크 포트에는 정상적으로 라인이 접속되어 있고 노란등(문제 있음)이 아닌 녹색(정상)등으로 표시되어 있음.
최근에 사내에서 네트워크 작업한 이벤트가 없음.
서버의 네트워크포트를 다른 노트북에 연결하고 노트북의 IP를 서버의 IP설정과 같게 한 후 테스트. 통신이 잘 됨.

문제해결

갑자기 생겼던 ‘자동 네트워크’를 ‘사용중지’로 전환하고 네트워크 서비스 재시작.

기술지원팀 단독 세션

POC, BMT를 대비한 프레젠테이션

피드백

자신의 PPT 스타일을 찾기 (e.g. 끼형, 준비형)
슬라이드를 자신의 흐름에 맞게 편집하기.
청중 대상 유형에 따라서 강조되는 부분의 이야기를 다르게 할 것.
스크립트에 얽매이지 말 것.
다음을 준비 할 것
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