Skip to content

Cкрипт

1. Приветствие
Здравствуйте, [Имя](если есть)! Это Даниил бонус-менеджер из игрового проекта Либет. Вам удобно сейчас говорить?
Если пользователь не заполнил информацию с именем уточняем его
Подскажите, как я могу к вам обращаться? Вы не указали имя
2. Уточнение причины звонка
Вариант 1. Вижу что вы давно к нам не заходили, Позвольте спросить почему?
Вариант 2. Вижу что вы давно к нам не заходили возможно у вас возникли какие то трудности во время игры?
Вариант 3. Мы всегда рады видеть вас в нашем казино! Почему уже пару недель не заходите?)
3. Презентация
Это очень важная информация для нас, спасибо (Имя)!
Проблема есть Обрабатываем
Проблемы нет то: У меня для вас есть несколько интересных бонусов, что вам больше нравится - фриспины или процент к депозиту? (В зависимости от предпочтений говорим вилку того что можем предложить, отвечаем на доп вопросы о бонусе)
Table
Если бонус Депозит Что еще приятно — с этим бонусом вы сможете опробовать наши самые горячие слоты, например, Sweet Bonanza от (Pragmatic Play) . Этот слот известен своими частыми бонусными раундами и большими выигрышами.
(Имя) предложение действительно только три дня, так что это идеальный момент, чтобы вернуться в игру и получить максимальное удовольствие! Я могу активировать бонус прямо сейчас, чтобы вы могли начать играть с увеличенным балансом уже сегодня. Как вам такая идея?
4. Если просит уточнить условия бонуса
Кроме того, я хочу уточнить важный момент — у бонуса есть вейджер (x35.) Это отличное предложение с пониженным вейджером.
Если ДЕП и обратите внимание что с удвоенным балансом у вас будет гораздо больше возможностей и времени для достижения этой цели.
Кстати, каждое воскресенье мы возвращаем 7% кэшбека, так что даже если вдруг не повезет, часть средств вы получите обратно.
5. Заключение
Спасибо за ваше время, [Имя]! Если что-то понадобится — не стесняйтесь, наша поддержка на Либет всегда готова помочь. Желаю вам удачи, и помните, что бонус действует еще три дня. Желаю вам удачных игр и больших выигрышей!

Обработка возражений

1. У вас нет отдачи, ничего не выигрываю
В 1. Понимаю ваше беспокойство, иногда так бывает, но мы делаем все возможное для честной игры. Попробуйте слот [название слота], он часто дает бонусные раунды. Краткое описание предлагаемого слота, или пример игрока который там выиграл.
В 2. Знаю, что могут быть моменты неудачи, но удача переменчива! Здесь можно привести личный пример, или пример игрока который после серии неудач выиграл
В 3. Вы же понимаете что удача очень капризна, у нас такие же условия как и везде, возможно просто в тот момент вам просто не повезло, но уже прошло довольно много времени, после такой паузы у вас уже скопилось очень много везения, так что стоит снова попробовать, тем более с бонусами (важно проговаривать это в шутливо приятном тоне, без напряжения)
2. У вас задержки вывода
В 1. Сейчас правда у всех казино есть сложности, но мы всегда делаем выплаты. Если хотите избежать задержек, рекомендую использовать криптовалюту — она быстрее и надежнее.
В 2. Да, в последнее время были небольшие задержки, но мы активно над этим работаем. Понимаю. что вас это беспокоит, я также сталкиваюсь с подобными проблемами, поэтому крипта — отличный выход, и многие игроки уже воспользовались этим вариантом.
В 3. В момент когда были проблемы, они были не только у нас, но уже несколько недель я не слышал негативных отзывов, всё исправлено, поэтому хотя я и понимаю ваше недовольство, но в данный момент вы можете не беспокоиться о выводе
3. Мне не интересны ваши бонусы
В 1. Прекрасно понимаю вас, не все любят отыгрывать бонусы, но у меня для вас именно персональный бонус, с пониженным вейджером, отыгрышем за реальный и бонусный баланс, так же прошу не воспринимайте отыгрыш как ультиматум, бонус всегда можно отменить в личном кабинете!
Скажите тогда чем я могу вас заинтересовать?
В 2. Понимаю, бонусы не для всех. Но этот бонус удвоит ваш депозит, что даст вам больше времени для игры и больше шансов на выигрыш. Может, стоит попробовать?
В 3. Да, некоторые игроки не любят бонусы, но этот бонус — это реальный способ увеличить свои шансы. Вы получите сразу больше денег для игры, что увеличит ваши шансы на успех.
В 4. Бонус — это отличный инструмент для увеличения баланса. С 120% бонусом вы играете больше и выигрываете больше, согласитесь это всегда приятно.
4. Нет денег
Понимаю, у всех такое бывает, давайте я вам перечислю то что у меня есть на минимальные суммы депозитов?
Если ответ “Не надо, сейчас реально не смогу зайти” то: Хорошо, скажите когда у вас появится возможность, созвонимся и я вам под вход в игру активирую подходящий бонус!

5. Не хочу играть
Вы решили сделать паузу и нигде не играете?
если ответ “да” то: Понимаю, пауза иногда нужна всем, возможно знаете когда планируете снова зайти поиграть? и делаем коллбек)
если ответ “Нет, играю у других” то: Разнообразие это хорошо! Но почему всё таки к нам не заходите? и в зависимости от ответа обрабатываем возражение)
В 1. Понимаю, иногда нужно время для отдыха. Но это предложение будет доступно еще три дня. Может быть, вам стоит попробовать вернуться в игру и посмотреть, как это будет?
В 2. Да, бывает, что интерес теряется. Но с удвоенным балансом и кэшбеком по воскресеньям вы сможете снова поймать азарт. Попробуйте, вдруг вам понравится
В 3. Может, сейчас не хочется, но бонус будет ждать вас три дня. Вдруг позже появится желание — и бонус уже на вашем счету!
Понимаю, однако время всегда можно найти. Давайте сделаем так: я активирую для вас бонус, и у вас будет три дня, чтобы подумать. Если передумаете, бонус будет ждать вас на счету. Плюс сможете с бонусом попробовать наш горячий слот Зевс против Аида, идеально подходит для быстрого старта!
Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ··· in the right corner or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.