(En esta plantilla encontrarás una guía para todos los temas necesarios para un kick off eficiente
Contenido restringido a Sngulares
Participantes
Equipo cliente y áreas relevantes
Equipo Sngular
Facilitadores:
Equipo diseño
¿Qué son?
Se trata de la reunión fundacional que servirá para poner sobre la mesa los objetivos y retos del proyecto.
El equipo deberá entender la visión del cliente, así como definir el target al que se va a enfocar la investigación.
Previamente, se solicitará al cliente información de valor sobre uso, conocimiento de usuarios, propuesta de valor, problemas detectados, estrategia, etc.
¿Para qué sirven?
La finalidad principal es implicar y alinear a todo el equipo del proyecto (visión cliente / visión diseño) en base a la propuesta y planificación aprobada.
¿Cuándo lo utilizamos?
Es la primera reunión oficial de cada proyecto, por lo que se trata del punto de contacto inicial que arranca la relación con el cliente y sus necesidades.
Es importante de cara al research, plantear desde el kick off los detalles de la captación que podrían surgir durante la fase de campo (reclutamiento & ejecución).
Paso a paso
📆 Preparación
Pedir al cliente que traiga consigo:
Información relevante sobre los usuarios actuales del producto.
Datos de uso actual del producto - Analytics
Necesidades de negocio.
Nosotros debemos traer:
Copia de la propuesta.
Un calendario del proyecto.
Cuestiones relevantes sobre el proyecto.
📋 Intro
Presenta la agenda de la reunión e inicia una ronda de presentaciones para identificar el rol de los participantes en el kick off.
Agenda de la reunión (reto, objetivos, proceso y flujo de trabajo, metodologías, roadmap…)
🖍 Define y aterriza el target
Define los objetivos de la mano del cliente, así como el target/perfil requerido para el research.
Adelanta los riesgos que podrían producirse en la captación, ya que es la parte que genera más “cuello de botella”.
⚫️ Next steps
Tras terminar la reunión, asegúrate de mandar un acta con los acuerdos alcanzados, así como la definición del target y el proceso de captación.