Qui trình trước mua hàng - là chuỗi qui trình liên phòng ban phức tạp được gọi chung là DTTK
Đối với loại hợp đồng dự án (đã ghi), qui trình DTTK được mô tả đầy đủ các bước như sau
Đối tượng sử dụng
BOD, Mua hàng, Indoor, App, KSTK Thực trạng
Luồng giao tiếp chính hiện tại vẫn thông qua email, phản hồi chậm Thông tin không được tập trung lại một nơi Khó kiểm tra được tiến độ chạy Dự toán triển khai (đã đến đâu, nút thắt hiện tại chỗ nào, bị nghẽn ở phòng ban nào) Không quản lý được timeline các dự án Mục tiêu
Chuyển đổi số qui trình liên phòng ban và tăng tính tập trung vào dự án Minh bạch thông tin tiến độ giữa các phòng ban (hiểu được nút thắt ở đâu) Quản lý được thời gian hợp đồng và tiến độ kickoff dự án Đầu ra là Danh sách hàng hoá (R1) cho phòng mua hàng Phân hệ Hợp đồng
Hợp đồng đã ghi → cho phép kích hoạt chuỗi qui trình dự toán triển khai
Người kích hoạt: Sales / SA Phân hệ DTTK
B1. Điền thông tin khởi tạo ticket DTTK
Hiệu lực hợp đồng (Select) Từ ngày tạm ứng, bàn giao mặt bằng sạch Bộ phận triển khai (Select) Người phụ trách: Sales / Sales Admin B2. Điền thông tin tạm ứng và book các phòng ban liên quan
Phụ thuộc vào Hiệu lực hợp đồng → Hợp đồng đã kích hoạt chưa PDA / Service book người phụ trách Người phụ trách chính: Kế toán B3. KSTK đưa ra thông tin
PKH gửi thông tin đến KSTK và output nhận lại để PKH duyệt Đính kèm tài liệu: PATC, bản vẽ Người phụ trách chính: KSTK, Indoor B4. App tham gia vào qui trình để duyệt R01
Sau khi có R01 → App sẽ vào duyệt và chuyển PIC lại cho KSTK Lead Không duyệt → Lý do, giải pháp Người phụ trách chính: App B5. PMH tham gia để đánh giá danh sách hàng hoá
Review hàng hoá trong DTTK Nếu mặt hàng nào PMH cần ra cảnh báo thì PMH note trong cột ghi chú và chuyển bước Người phụ trách chính: PMH B6. Indoor chốt lại để ra DTTK R1
Xuất thông tin lợi nhuận sau khi qua một loại review Người phụ trách chính: Indoor B7. BOD duyệt
Giám đốc kinh doanh, giám đốc chi nhánh Phân quyền
Quyền xem cho những người tham gia vào dự án, nhưng chưa tới giai đoạn của phòng ban họ Quyền sửa cho những người tới bước họ phụ trách Teamlead & BOD liên quan có quyền follow (xem) Các cột thông tin về đơn giá, thành tiền của sản phẩm chỉ cho phép: Indoor, PMH, BOD thấy Phòng App chỉ nhận và xác nhận nếu phiên bản DTTK là R1 220119-Quy trinh trien khai DTTK.xlsx
97.9 kB