Buku Saku Ops Support

Perhatian

Jika baru bergabung sebagai ops support, isi form database karyawan di Namu Clean disini

Open hyperlink

⁠

untuk kebutuhan pemberian upah gaji dan operasional lainnya

Ops Support adalah salah satu role kerja part time di namu clean yang bertugas untuk membantu dokumentasi di lapangan. Contoh hasil dokumentasi di lapangan:

⁠

Proses Pembersihan Deep Cleaning Toilet Kantor Bandung | Home Cleaning Bandung Cimahi Indonesia Deep Cleaning 5 Toilet Kantor di Daerah Bandung oleh Tim dari Namu Clean Namu Clean merupakan homecleaning premium pertama di indonesia dengan sistem pembersihan per ruangan bukan per jam. Kami melayani pembersihan rumah dan ruang usaha di daerah bandung dan cimahi. Dengan sistem per ruangan, pembersihan akan dilakukan sampai tuntas tanpa ribet. Konsultasi pembersihan rumah atau ruang usahamu melalui kontak kami https://linktr.ee/namuclean youtu.be⁠

⁠

Grup Namu Clean

setelah onboarding, kamu akan diundang untuk masuk ke beberapa grup namu clean

Whatsapp (Ops Support)

Slack

mohon kabari tim jika kamu belum masuk ke kedua grup tersebut

Hal yang Wajib Dibawa Saat ke Lapangan

Pakai baju bebas sopan

Nametag Namu Clean

Peralatan dokumentasi (kamera hp atau sejenisnya, tripod boleh dibawa jika punya)

Prosedur Pengerjaan

Tunggu pengumuman jadwal pembersihan yang butuh dokumentasi di grup

Konfirmasi kedatanganmu

Admin akan memasukanmu ke dalam jadwal di google calendar

Datang ke lapangan di hari H

Update bahwa kamu telah sampai di lapangan

Dokumentasikan before, progress, dan after

Laporkan hasil dokumentasi melalui form

Open hyperlink

⁠

FAQ

Kapan saya harus ke lapangan? Jika ada jadwal pembersihan yang dapat didokumentasi, Admin akan menginfokan jadwal dan alamat di grup WA Ops Support. Kamu dapat mengkonfirmasikan bahwa kamu dapat mengikuti sesi tersebut. Kemudian admin akan menginvite gmail mu pada jadwal tersebut sehingga jadwal tersebut muncul di google calendarmu dan kamu tidak lupa

Bagaimana sistem upah ketika menjadi ops support? Upah akan diberikan sebesar 65rb / sesi pembersihan. Upah akan diberikan setiap tanggal 25 di bulan tersebut.

Bagaimana cara melaporkan progres di lapangan? Sebelum pengerjaan, update bahwa kamu telah sampai di lokasi pada channel slack ini

https://namuclean.slack.com/archives/C04J6HL9KGE⁠

. Setelah pengerjaan, upload dokumentasi di drive, kirim link drive pada form

Open hyperlink

⁠

Apakah hasil dokumentasi harus diedit sebelum dilaporkan? boleh diedit. tapi yang wajib disertakan yang versi mentahnya ya :)

Link Penting

⁠

Tips Dokumentasi di Lapangan⁠

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.