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LEGENDA

🔁 1. Novo contato (WhatsApp iniciado)

➡️ O cliente demonstrou interesse inicial, iniciou uma conversa no WhatsApp.

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📋 2. Qualificação / Coleta de informações

➡️ A equipe entende a necessidade do cliente, coleta dados para orçar (quantidade, modelo, prazos, etc.).

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💰 3. Orçamento enviado

➡️ Proposta enviada ao cliente, aguardando resposta.

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⏳ 4. Aguardando resposta / Decisão do cliente

➡️ Cliente ainda não respondeu ou está analisando a proposta.

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🔄 5. Follow-up em andamento

➡️ A equipe está ativamente fazendo follow-up para obter uma decisão.

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✅ 6. Venda fechada

➡️ Cliente aprovou o orçamento e fechou negócio.

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❌ 7. Venda perdida / Não fechou

➡️ Cliente recusou o orçamento ou optou por outro fornecedor.

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🧊 8. Lead frio / Contato inativo (opcional)

➡️ Cliente não responde há muito tempo, pode ser reativado em campanhas futuras.

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Se você quiser, posso te ajudar a criar isso em Kanban (Notion, Trello ou Pipefy) ou formatar como tabela de controle no Excel/Google Planilhas com cores e prazos de follow-up. É só me avisar!

/IMPO

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