Processing des pré-autorisations CB des locations de biens et services (PLBS)
0.95
unit
0.95
6
Prestation technique de traitement des opérations via les wallets AliPay
0
percent
0
7
0
unit
8
Emission de virements vers le compte bancaire du commerçant à sa demande à J+1
0
unit
0
9
10
11
Emission de virements instantanés vers le compte bancaire du commerçant en jours ouvrés
0.8
unit
0.8
12
Emission de virements instantanés vers le compte bancaire du commerçant 7/7
0.8
unit
0.8
13
Application pour smartphone Android avec gestion des notifications et mode gaucher
0
0
14
Application pour smartphone Android avec gestion des notifications et mode gaucher
0
0
15
Application pour tablette IOS
0
0
16
Application pour tablette Android
0
0
17
Activation et maintenance du connecteur pour l’intégration aux logiciels de caisse fonctionnant sous le Protocole concert V3
2
monthly
18
2
monthly
19
Compatibilité avec les TPE Spire - Android
0
0
20
Compatible avec les TPE Sunmi - Android
0
0
21
Compatible avec les TPE PAX - Android
0
0
22
Administration des plusieurs utilisateurs (maker/checker)
0
0
23
Interface Web d’administration des opérations d’encaissement et des terminaux sur mesure
900
unit
900
24
Dashboard d’activité accessible via l’espace personnel du client
0
0
25
Relevé mensuel des frais d’encaissement par carte (RMFEC ex. RAFEC) sur demande du client
20
unit
20
26
Relevé de compte des opérations effectuées. Exports au format de *.csv des transactions des 12 derniers mois glissants
0
0
27
0
unit
28
29
Dashboard de suivi avancé de l’activité accessible via les application client
10
monthly
0
30
Dashboard de suivi avancé des risques accessible via les application client
10
monthly
0
31
Envoi du ticket Carte bancaire dématérialisé directement au client
0
0
32
Activation en local de la saisie du montant du pourboire
0
unit
0
33
Activation du compte de gestion du dossier de paiement des locations de bien et services (PLBS).
0
unit
0
34
Activation et maintenance du connecteur pour l’intégration aux sites de e-commerce
0
0
35
Nouvelle carte SIM 3G/4G pour les terminaux de paiement S&P
5
unit
5
36
Terminal de comptoir fixe avec alimentation filaire, écran et clavier avec lecteur de carte et imprimante ticket intégrée
0
unit
0
37
Terminal portable, Maxi Smile, batterie rechargeable, connexion Wifi/réseau mobile, écran et clavier , lecteur de carte intégré, imprimante ticket intégrée.
299
unit
299
38
Terminal mobile Mini Smile avec connexion Bluetooth sécurisée au smartphone, clavier et écran. Compatible avec la plupart des smartphones
39
unit
39
39
Terminal portable intelligent, Super Smile, avec application S&P, batterie rechargeable, connexion Wifi/réseau mobile, écran tactile , lecteur de carte intégré, imprimante ticket intégrée.
299
unit
299
40
Terminal portable intelligent, Smart Smile, avec application S&P, batterie rechargeable, connexion Wifi/réseau mobile, écran tactile , lecteur de carte intégré
199
unit
199
41
Activation du terminal sans contact Tap to Pay pour les appareils Apple IOS
0
unit
0
42
Activation du terminal sans contact Tap to Pay pour les appareils Android
0
unit
0
43
10 rouleaux. Papier thermique pour TPE
9
unit
9
44
10 lingettes désinfectantes, 3 cartes sèches et 3 films de protection
19
unit
19
45
Base de chargement pour Maxi Smile Plus
34
unit
34
46
Imprimante portable
0
unit
0
47
Utilisation non autorisée de la fonction remboursement pour la vente à distance sur internet
20
unit
20
48
Utilisation erronée de la fonction de Paiement de location de biens et services (PLBS)
20
unit
20
49
Dépassement du forfait data inclus dans les terminaux mobiles
50
unit
50
50
En cas de rejet du prélèvement SEPA, Smile&Pay procède au blocage des Ordres de Virements vers le Compte du Client ainsi qu’au débit du Compte de Paiement du Client de la somme due.
20
unit
20
51
Réinitialisation de mandat SEPA
20
unit
20
52
Location du Terminal portable, Maxi Smile, batterie rechargeable, connexion Wifi/réseau mobile, écran et clavier , lecteur de carte intégré, imprimante ticket intégrée.
35
monthly
35
53
Location du Terminal portable intelligent, Super Smile, avec application S&P, batterie rechargeable, connexion Wifi/réseau mobile, écran tactile , lecteur de carte intégré, imprimante ticket intégrée.
35
monthly
35
54
Location du Terminal portable intelligent, Smart Smile, avec application S&P, batterie rechargeable, connexion Wifi/réseau mobile, écran tactile , lecteur de carte intégré
25
monthly
25
55
Location du Terminal mobile Mini Smile avec connexion Bluetooth sécurisée au smartphone, clavier et écran. Compatible avec la plupart des smartphones
9
monthly
9
56
Opération de recouvrement en cas d’impayé client sous forme d’indemnité forfaitaire
40
unit
40
57
Résiliation anticipée de Smile and Pay du contrat selon clause 8.4.c) du contrat (CCSP)
200
unit
200
58
Activation en local de la saisie du montant d’une donation
0
0
59
Possibilité d’ajout d’utilisateurs sur le TPE pour le calcul de la répartition des pourboires et des encaissements
0
0
60
Récupération des informations du ticket de caisse pour envoi dématérialisé au client
0
0
61
Développement d’un connecteur caisse spécifique
900
unit
900
62
Activation et maintenance du connecteur API pour les logiciels de caisse en ligne
0
0
63
64
65
66
Activation du service majordome sur l’application Smile & Pay (service fourni via Clac.io)
monthly
67
0
unit
68
69
Frais d’enquête sur compte
70
Frais de transaction d’enquête de carte
71
Gestion des retours produits et des remboursements
0
monthly
0
72
Gestion des réparations et remplacements en cas de dysfonctionnement du produit
0
monthly
0
73
Extension de garantie fabricant pour 12 mois supplémentaires - Super
29
yearly
29
74
Extension de garantie fabricant pour 12 mois supplémentaires - Smart
19
yearly
19
75
Extension de garantie fabricant pour 12 mois supplémentaires - Maxi
24
yearly
24
76
77
78
79
Garantie “tous risques” des terminaux mobiles (Super, Smart, Maxi)
14.9
monthly
14.9
80
81
82
Chargé d'affaires désigné (sur critères d’éligibilité) au sein de l’équipe Service Client
0
0
83
Gestion et suivi des mises à jour logicielles
0
unit
0
84
0
monthly
85
Activation et traitement des opérations de Vente à Distance Sécurisée (contrat VADS)
0
0
86
Activation et traitement des opérations d’encaissement par lien de paiement par virement
0
0
87
Activation et traitement des opérations d’encaissement par lien de paiement par carte bancaire
0
0
88
Activation et traitement des opérations Mobile Originated / Telephone Originated (contrat VAD)
0
unit
20
89
Toute somme non acquittée dans un délai de trente (30) jours après réception de la facture par le Client produit, sans qu’il soit besoin d’une quelconque mise en demeure, intérêt à un taux égal à trois (3) fois le taux d’intérêt légal en vigueur par jour de retard jusqu’au complet paiement de la facture par le Client.
300
percent
300
90
Non respect de la procédure de remboursement d’une opération
200
unit
200
91
Acquisition des paiements de Cartes CB consommateur émises en France (inclus co-branding)
1.4
percent
1.55
0
0
92
Acquisition des paiements de Cartes CB commerciales émises en France (inclus co-branding)
1.65
percent
0.65
0
0
93
Acquisition des paiements de Cartes consumer VISA émises à l’extérieur de l’espace Economique Européen (EEE)
2.65
percent
2.55
0
0
94
Acquisition des paiements de Cartes commerciales VISA émises à l’extérieur de l’espace Economique Européen (EEE)
2.65
percent
2.55
0
0
95
Acquisition des paiements de Cartes consommateurs VISA émises dans l’espace Economique Européen (EEE)
1.4
percent
1.55
0
0
96
Acquisition des paiements de Cartes commerciales VISA émises dans l’espace Economique Européen (EEE)
1.65
percent
1.55
0
0
97
Acquisition des paiements de Cartes commerciales Mastercard émise dans l’espace Economique Européen (EEE)
1.65
percent
1.55
0
0
98
Acquisition des paiements de Cartes consommateurs Mastercard émises dans l’espace Economique Européen (EEE)
1.4
percent
1.55
0
0
99
Acquisition des paiements de Cartes consommateur Mastercard émises à l’extérieur de l’espace Economique Européen (EEE)
2.65
percent
2.55
0
0
100
Acquisition des paiements de Cartes commerciales Mastercard émises à l’extérieur de l’espace Economique Européen (EEE)
2.65
percent
2.55
0
0
101
Prestation technique de traitement des opérations via les wallets AliPay
0
percent
0
102
Processing technique des cartes Titres Restaurant dématérialisées RestoFlash
0.05
unit
103
0
unit
104
105
Pack de services - Standard (mensuel)
4.9
monthly
106
107
108
109
110
Compte de paiement pour la gestion du flux de paiement et de commissions