Em 2020, o Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) do Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br) investigou o impacto da pandemia em formas de uso da rede pelos brasileiros. Esse trabalho resultou em três edições do Painel TIC COVID-19, que investigou temas como cultura e comércio eletrônico, serviços públicos on-line, telessaúde, privacidade, ensino remoto e teletrabalho.
Quanto aos dispositivos utilizados para acessar a rede, a pesquisa TIC Domicílios vem registrando, ao longo de sua série histórica, uma diminuição do uso da Internet pelo computador, em contraposição a uma presença majoritária do telefone celular e do avanço de outros dispositivos, como a televisão. Entre os usuários de Internet representados pelo Painel TIC COVID-19, entretanto, houve um aumento do uso da Internet pelo computador de cerca de nove pontos percentuais em relação ao valor de referência de 2019 (Gráfico 1). O aumento no uso do
computador foi mais intenso nas faixas etárias de 35 a 59 anos e nas classes AB e C.
O uso da Internet exclusivamente por telefone celular (40%), por sua vez, perdeu espaço para o uso combinado entre celular e computador (58%) em quase todos os grupos analisados. A tendência de aumento no uso de Internet pela televisão se acentuou durante a pandemia, igualando-se à proporção de uso pelo computador. O telefone celular, todavia, permaneceu como o principal dispositivo de acesso, citado por 98% dos usuários com 16 anos ou mais.
Corroborando os dados acima, temos, segundo o relatório Digital 2020 Brazil, da Hootsuite, que enquanto 59% da população mundial já está conectada, no Brasil este número chega a 71% — equivalente a 150.4 milhões de pessoas.
A população brasileira tem acessado a internet, cada vez mais, por meio de dispositivos portáteis, como smartphones e tablets. Entre as pessoas de 16 e 64 anos, os equipamentos mais usados são:
Ainda, segundo Shaun Anderson, especialista em SEO na Hobo, mundialmente falando o Top 3 de dispositivos mais utilizados é liderado pelos smartphones, seguido pelo uso do computador (desktop) e, em terceiro lugar temos os tablets.