Здесь можно почитать нашу научную статью о том, что такое design и как нужно понимать дизайн в русском языке, а сейчас мы расскажем чем настоящий дизайн может полезен для бизнеса.
Три реальные истории из разных сфер деятельности, в которых всего лишь два вида дизайна смогли улучшить опыт для всех участников процесса.
Если у вас
- ресторан, то с помощью CX-дизайна мы сделаем на вашем сайте удобное для гостей меню (вместо архаичного PDF), а благодаря EX-дизайну мы вместе с вашей командой разработаем систему, с помощью которой обновлять меню будет не только просто, но и увлекательно
- крупная компания со множеством департаментов, то EX-дизайн поможет выявить проблемы в рабочих процессах, а CX-дизайн позволит разработать программу обучения сотрудников, прохождение которой повысит эффективность работы и удовлетворённость клиентов
- фото/видео продакшн, то в результате применения CX-дизайна ваши клиенты начнут любить заполнять ТЗ, одновременно с этим EX-дизайн позволит вашим сотрудникам выстроить системный подход к управлению креативным процессом и они перестанут боятся форс-мажоров, так как у них будет инструмент решения любой нестандартной ситуации
Может показаться, что это всё магия и так не бывает. Да, дизайн — это и есть магия, но такая особая магия, которая осуществима в реальном мире.
Вот и определение дизайна в русском языке:
"Дизайн — это магия, но такая особая магия, котроаая бывает"
Про все виды дизайна читаем тут.
Want to print your doc? This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (