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Script 1

1. Script d'appel

Ouverture

"Bonjour M. [Nom], [Prénom] de Cutronik. Vous avez rempli un formulaire suite à votre intérêt pour [leur intention : tester/louer/acheter] la CT290.

C'est pour quel type de chantier ?"

[Écoute]

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Si intention = TEST

"OK parfait. On a des créneaux mardi 14h et jeudi 10h à Montpellier. Lequel vous arrange ?"

[S'il hésite]

"Écoutez, la machine coupe 29cm en une passe. Vous allez voir en 10 minutes si ça change votre façon de bosser. Mardi ou jeudi ?"

⁠

Si intention = LOCATION

"Nickel. C'est pour combien de jours et c'est pour quand ?"

[Répond]

"Parfait. On est à 100€/jour, Kiloutou loue la même à 300€. On vous la livre sur votre chantier. Je vous prépare ça, vous me confirmez l'adresse ?"

[Si hésitation sur le prix]

"Pour vous donner une idée : avec notre machine vous gagnez 3-4h par rapport au marteau piqueur. Sur un chantier d'une journée, vous rentabilisez direct."

⁠

Si intention = ACHAT

"OK. Vous faites beaucoup de chantiers avec découpe épaisse ?"

[Écoute la réponse]

Cas A - Usage régulier :

"Parfait. Si vous louez 15 jours dans l'année, vous êtes déjà rentable à l'achat. 1440€, garantie 1 an, livrée en 48h. Vous voulez la tester avant ou on vous la livre direct ?"

Cas B - Développer son activité :

"Je vois. Beaucoup de nos clients étaient dans votre cas : ils refusaient des chantiers à forte valeur ajoutée parce qu'ils n'avaient pas l'équipement. Avec la CT290, vous pouvez prendre des chantiers que vos concurrents refusent. Vous voulez la tester avant de décider ?"

Cas C - Marre de louer :

"Kiloutou loue la même à 300€/jour. Au bout de 5 locations, vous avez payé la machine. Vous la voulez quand ?"

2. Hormozi

Hormozi dit : Vends pas le voyage en avion, vends la plage

Pour Cutronik : Vends pas la machine, vends ce qu'elle permet

Principe : Les pros du BTP n'achètent pas une "machine puissante". Ils achètent du temps gagné, de l'argent économisé, ou la capacité à prendre des chantiers plus rentables.

Ne vends jamais les caractéristiques techniques. Vends ce que la machine leur permet de faire.

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Exemples concrets à utiliser dans tes appels

Question de départ : "Actuellement vous faites comment pour découper du béton épais ?"

Selon leur réponse, utilise ces arguments :

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S'ils utilisent un marteau piqueur :

"Avec la CT290, vous divisez le temps par 4 et vos gars finissent pas cassés. Vous gagnez une demi-journée par chantier."

Exemple réel : Un chantier de base d'ascenseur qui prenait 4h au marteau piqueur → 45 minutes avec la CT290, propre, sans fatiguer l'équipe.

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S'ils coupent en deux passes avec une scie classique :

"29cm en UNE passe. Plus besoin de couper des deux côtés. Vous gagnez 2-3h par ouverture."

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S'ils louent chez Kiloutou ou ailleurs :

"Kiloutou loue la même à 300€/jour. Nous c'est 100€. Vous économisez 200€ à chaque fois."

"Si vous louez 15 jours dans l'année, vous êtes déjà rentable à l'achat. Au bout de 5 mois elle est payée, après c'est du bénéf."

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S'ils veulent développer leur activité :

"Vous savez ces chantiers où il faut ouvrir un mur porteur de 25cm ? Ceux que vous refusez parce que c'est trop galère ? Avec la CT290, vous les prenez. Et vous facturez 2-3x plus cher."

⁠

Pour l'artisan solo :

"Avec cette machine, vous faites seul ce qui vous prenait 2 gars et une journée. Vous gardez la marge."

⁠

Structure de closing

Après avoir identifié leur situation actuelle :

Montre-leur le gain concret (temps/argent/capacité)

Résume en une phrase : "Donc [gain]. On fait comment ?"

Propose l'action : "Test mardi, location cette semaine, ou achat direct ?"

3. Notes importantes pour le commercial

Ces appels ne sont PAS du cold calling

Les prospects ont :

Vu notre vidéo publicitaire

Choisi leur intention (Test/Location/Achat) dans le formulaire

Donné leurs coordonnées volontairement

→ Ils VEULENT qu'on les appelle. Ce n'est pas du spam.

Tu n'appelles pas pour "présenter" la machine. Tu appelles pour confirmer leur action.

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Ce que veulent les pros du BTP

❌ Pas de blabla ou de sympathie forcée ✅ Aller droit au but

❌ Pas de pitch technique ("5000W, aluminium renforcé...") ✅ Résoudre un problème concret ("Vous gagnez 3h par chantier")

❌ Pas "Qu'est-ce que vous en pensez ?" ✅ "Mardi ou jeudi pour tester ?"

❌ Papote 5 min sur la météo ✅ 3 questions, pitch de 30 secondes, close

Les BTP ne "marchent pas au sentimental". Ils marchent au CONCRET : temps, argent, efficacité.

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Trois phrases à connaître par cœur

Utilise-les dans CHAQUE appel :

"Kiloutou loue la même à 300€/jour, nous c'est 100€" ← Ancrage prix

"Vous gagnez 3-4h par rapport au marteau piqueur" ← ROI temps

"Mardi ou jeudi pour tester ?" ← Assume the close

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Les 3 erreurs à éviter absolument

Erreur 1 : Trop parler de la machine

❌ "C'est une super machine, jaune, puissante, unique sur le marché..." ✅ "Vous gagnez 3h par chantier, vous économisez 200€ sur la location"

Erreur 2 : Demander l'avis du prospect

❌ "Ça pourrait vous intéresser ?" ❌ "Qu'est-ce que vous en pensez ?" ✅ "On fait comment ? Test, location ou achat ?"

Erreur 3 : Ne pas closer

❌ "Bon bah réfléchissez et rappelez-moi si vous voulez" ✅ "Mardi 14h ou jeudi 10h pour le test ?"

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Rappel : Notre valeur sur le marché

Kiloutou : 300€/jour en location

Cutronik : 100€/jour en location

CT290 à l'achat : 1440€ TTC

→ Au bout de 5 locations, l'achat est rentabilisé → Aucune autre machine portable ne coupe à 29cm de profondeur → L'alternative = scie murale fixe à 15 000-50 000€

Tu ne vends pas une machine. Tu vends la capacité à prendre des chantiers plus rentables, plus rapidement, avec moins de main d'œuvre.

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