تمركـــز البراند
التمركز مصطلح مخيف، دعونا نستبدله بالتخصص. التخصص هو تمرين تضحية في سبيل الإتقان. لماذا؟
إذا سألت عملاءك عن رغباتهم فيما يتعلّق بمنتجك أو خدمتك فسوف يعددوا المميّزات ومن بعدها سيحددوا أن السعر الأمثل هو مجّاناً. التمركز هو ببساطة أن تختار توجهك. تجيب على السؤال: ما هو الشيئ الواحد الذي أرغب أن أكون الأفضل فيه؟
في عالم السيّارات فولفو يعني الأمان، ميرسيدس تعني بريستيج ورقي فيراري تعني السرعة، رولز رويس تعني الفخامة وتويوتا تعني الجودة. فلسفة التمركز بسيطة. كن الأفضل في شيئ واحد أو كن متوسّطاً في كل شيء. الخيار الثاني هو وصفة للفشل. والخيار الأوّل هو الميزة التنافسيّة الحقيقيّـــة.
اختيارك لتوجهك سيعتمد على
١. غاية البراند والمشكلة التي بدأت لتحلّها
٢. عميلك المثالي الذي اخترته في الخطوة الماضية وتحديد أهم رغبة عنده
٣. نقاط قوّتك أنت كمهارات أو علاقات مع مورّدين أو قدرات تصنيع
٤. الثغرة في السوق الذي تخدمه ودراستك للمنافسيــن