Explore

Roadmap 2026 - Q4

📊KT-Q4-01

📌 Key Takeaways (Ringkasan Eksekutif KT-Q4-01)

🎯 Tujuan: Mengembangkan program referral untuk meningkatkan akuisisi pelanggan melalui rekomendasi pelanggan yang sudah ada.

📊 KPI Utama: Peningkatan akuisisi pelanggan melalui referral sebesar ≥ 20%.

⏳ Timeline: 6 minggu dengan evaluasi setiap 6 bulan.

⚠ Tantangan Potensial: Pelanggan mungkin tidak tertarik untuk merekomendasikan produk jika insentif tidak menarik atau mekanisme program terlalu rumit.

✅ Milestone Penting: ✅ Studi kasus referral sukses selesai ✅ Rencana program referral disetujui ✅ Implementasi program referral dimulai

🔄 Corrective Action: Jika akuisisi pelanggan melalui referral < 20%, lakukan optimasi insentif dan penyederhanaan proses referral.

⁠

📊 Tabel Roadmap Pemasaran KT-Q4-01

Tabel KT-Q4-01 2026 Bagian 1 : Strategi

Tabel KT-Q4-01 2026 Bagian 1 : Strategi

Kode

Headline

Tujuan Utama

Alasan Pemilihan Strategi

Tindakan Strategis

Peran Konsultan Marketing

Subyek Penanggung Jawab Internal

Tanggung Jawab Tiap Subyek

Metode Kolaborasi

Dokumen Kebutuhan

Hasil (Output Utama)

KT-Q4-01

Pengembangan Program Referral

Mengembangkan program referral untuk meningkatkan akuisisi pelanggan melalui rekomendasi pelanggan yang sudah ada.

Data menunjukkan bahwa referral marketing memiliki tingkat konversi lebih tinggi dibandingkan iklan berbayar.

1. Studi kasus referral sukses 2. Penyusunan mekanisme insentif 3. Implementasi program referral

Memberikan rekomendasi strategi referral berbasis data & benchmark industri

1. Tim Marketing 2. Tim Produk 3. CMO

Tim Marketing: Mengembangkan kampanye referral & insentif.

Tim Produk: Memastikan mekanisme program mudah digunakan.

Kolaborasi dengan pelanggan & analitik performa referral

1. Studi kasus referral sukses 2. Riset insentif pelanggan

Dokumen Strategi Program Referral

There are no rows in this table

⁠

Tabel KT-Q4-01 2026 Bagian 2 : Validasi & KPI

Tabel KT-Q4-01 2026 Bagian 2 : Validasi & KPI

Kode

Indikator Keberhasilan Output

Subyek Validasi Output

Elemen Validasi

Metode Validasi Output

Dokumen Hasil Validasi Output

KPI Utama

Dasar Alasan KPI (Berdasarkan Metode Ilmiah)

Langkah Pengukuran KPI

KT-Q4-01

Peningkatan akuisisi pelanggan melalui referral sebesar ≥ 20%

CEO

CMO

Tim Marketing

1. Efektivitas insentif referral 2. Rasio partisipasi pelanggan dalam program 3. Tingkat konversi dari referral

Analitik performa referral & feedback pelanggan

Laporan Evaluasi Program Referral

Peningkatan akuisisi pelanggan melalui referral ≥ 20%

Teori Social Proof & Referral Marketing (Cialdini, 2001): Rekomendasi dari teman atau kolega lebih dipercaya dibandingkan iklan tradisional.

1. Bandingkan jumlah pelanggan baru dari referral sebelum & setelah program diterapkan. 2. Evaluasi tingkat partisipasi pelanggan dalam program. 3. Hitung ROI dari insentif referral.

There are no rows in this table

⁠

📊 Tabel Risiko & Eksekusi KT-Q4-01

Tabel KT-Q4-01 2026 Bagian 3 : Risiko & Eksekusi

Tabel KT-Q4-01 2026 Bagian 3 : Risiko & Eksekusi

Kode

Toleransi Deviasi KPI

Alasan Toleransi Deviasi KPI

Frekuensi Validasi Data

Alasan Frekuensi Validasi Data

Tantangan Potensial

Mitigasi Risiko

Langkah Penanganan Risiko

Estimasi Waktu Eksekusi

Checklist Milestone

Corrective Action

KT-Q4-01

±5% dari target

Variabilitas efektivitas referral tergantung daya tarik insentif & keterlibatan pelanggan

Setiap 6 bulan

Evaluasi berkala diperlukan untuk memastikan program referral tetap efektif & menarik

Pelanggan enggan mengikuti program referral

Optimasi insentif & penyederhanaan mekanisme referral

1. Lakukan survei pelanggan untuk menilai daya tarik insentif. 2. Sederhanakan mekanisme referral jika terlalu kompleks.

6 minggu

✅ Studi kasus referral sukses selesai ✅ Rencana program referral disetujui ✅ Implementasi program referral dimulai

Jika akuisisi pelanggan melalui referral < 20%, lakukan optimasi insentif dan penyederhanaan proses referral.

There are no rows in this table

⁠

🎯 Kesimpulan: Implementasi FRP-UX untuk KT-Q4-01

✅ Format FRP-UX diterapkan dengan lengkap & konsisten. ✅ Struktur tabel dibagi menjadi 3 bagian utama (Strategi, Validasi & KPI, Risiko & Eksekusi). ✅ Checklist milestone & corrective action memastikan pemantauan strategi pemasaran. ✅ Dokumen ini siap digunakan sebagai acuan implementasi strategi pemasaran di Q4 2026.

⁠

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.