Skip to content
Gallery
CV Stanislav Volosov
UA
EN
RU
More
Share
Explore
⁠
2023-07-20 23.53.48.jpg
⁠
⁠

Станіслав Волосов

🏠 Tbilisi, Georgia
📞 +995597936114
📩
stasvolosov28@gmail.com
⁠
⁠

Мови

Українська: носій Росiйська: носій Англійська: B1 Грузинська: A1

Про мене

Вітаю. Мене звати Стас. Ось уже протягом 4-х років я захоплений проектною діяльністю. Мене драйвують: креативність думки, відповідальність, нові навички та технології, скілові колеги, довіра та партнерство, мислення outside the box.
Я вірю: все що ми робимо - робить життя кращим.
Хочу: робити круті продукти, які вирішуватимуть проблеми людей і робити їхнє життя зручнішим.

Досвід роботи

Менеджер вхідної лінії підтримки Skyeng вересень 2018 - квітень 2019
Адміністратор Speaking Clubs Skyeng липень 2019 - березень 2020
Operation manager Speaking Clubs Skyeng березень 2020 - серпень 2021
Project manager Bonus Products Skysmart серпень 2021 - березень 2023
Product owner Bonus Products Skysmart березень 2023 - н.ч

Навички

Skills list (UA)
2
Skill
Rate
1
Excel and Google Sheets
2
Process optimization
3
Project Management
4
Product Analytics
5
SQL, PostgreSQL
6
CustDev
7
Design (Figma)
8
Front-end
9
Collaborating with developers
10
Team Management
11
Time Management
12
Team work
13
Multitasking, Troubleshooting, Proactivity
There are no rows in this table
⁠

Досягнення

Revenue: x3 Досягнуто завдяки введенню нового типу підписки із функціями, недоступними в звичайній підписці. До певної міри це було досягнуто створенням нових форматів занять і збільшенням попиту на слоти для занять, продажем додаткових послуг під час введення учнів у процес навчання у випадку відмови від основного продукту.
Attendance rate: 53% → ~80% Покращено шляхом точної настройки розкладу занять і визначення зручних годин для всіх рівнів і класів учнів.
Lifetime: 3 місяці → 6 місяців ​LTV: +35% Досягнуто завдяки введенню основного формату курсів (неділі розділені на теми, такі як космос, наука, спосіб життя, хобі тощо), збільшенню кількості матеріалів, призначених на більший період (12 місяців). Підписку на 1 місяць було видалено з вiтрини.
Churn: -15% Обробки викликів під час повернення, поповнення та роботи над беклогом.
C2: ~10% → 33% Досягнуто завдяки налаштуванню електронних розсилок (через 7 днів після закінчення строку дії та пiсля закiнчення).
Intensity: Free 1,5 → 3,7, Paid 7,7 → 11,2 Досягнуто завдяки створенню різних форматів занять, на які користувачі можуть записатися протягом дня. Теми занять не повторюються протягом тижня.
MAU: +15% Вирішено проблему користувачів, які не знали або забули про бонусну підписку завдяки сповіщенням в профілі та електронним листам.
Support tickets: 3000 → 120 на місяць Тренування інших команд, оптимізація CJM і розробка докладного FAQ.
Команда Прокачав: трьох членів команди. Вчителя в контент-продюсера, менеджера служби підтримки в проектного менеджера і вчителя підвищено до ролі лідера вчителів. Для групового формату ми створили портрет ідеального вчителя. Виняткові та харизматичні вчителі збільшують відвідуваність клубів і сприяють відчуттю спільноти серед учнів.
Побудова у продукті метрик та дашбордів Розробив з аналітиками деталізовані дашборди, які допомагали ефективно приймати рішення та вирощувати різні показники. Автоматизований облік оплат, кількість активних користувачів за різними категоріями, заповнюваність занять з різних атрибутів (рівні, викладачі, формати), бюджет. Дашборд заповнюваності клубів допоміг визначити слабкий годинник для відвідувань та виростити відвідуваність з 53% до 80%.
Розробка системи розкладу та оптимізація створення розпису Створення інструментів для регулярного додавання занять у розклад користувачів. Скорочення часу створення розкладу занять до 1-1,5 години на тиждень (250-300 занять)
Запуск групових форматів математики, фізики, дошкільної підготовки та програмування для дітей Розширення лінійки предметів групових форматів. Найм викладачів, запуск процесу створення контенту.
Запуск нових форматів групового навчання та розробка контенту Розробка формату занять у групах без викладача. Підготовка тем для стандартних клубів (теми, питання для тем).

Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.