¿Qué hay de nuevo en CaseTracking?
¿Qué hay de nuevo en CaseTracking?
En esta sección encontrarás las últimas actualizaciones y novedades de CaseTracking.
Ciclo de Capacitaciones permanentes
Mensualmente realizamos capacitaciones para que conozcas o profundices en nuestras funcionalidades.
Te invitamos a participar en ellas y obtener el máximo provecho de nuestro software.
Últimas Noticias y Actualizaciones
📄 Nuevo reporte de causas con credenciales (Lanzamiento: 03/07/23)
Países: 🇨🇱 🇲🇽 🇦🇷 🇵🇪 🇨🇷
Hemos implementado un nuevo servicio de alertas, a partir de ahora, cada lunes los superadministradores recibirán un correo electrónico con información detallada sobre credenciales bloqueadas y el número de procesos afectados.
Además, ahora tienes la opción de descargar un informe en formato Excel que muestra qué causas están conectadas a credenciales bloqueadas o inválidas, logrando así identificar qué procesos no han sido actualizados en forma automática.
Te recordamos que mantener actualizadas las credenciales es fundamental para la correcta actualización y notificación de tus procesos. Revisa aquí el tutorial para credenciales
.
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📄 Reporte de vigilancias (Lanzamiento: 28/06/23)
País: 🇨🇱
Importante: este reporte solo se encuentra disponible para la OJV de Chile.
A partir de ahora, podrás gestionar las vigilancias de manera más personalizada, ya que no solo podrás hacerlo desde la interfaz de CaseTracking, sino que también podrás descargar información sobre ellas.
Esta funcionalidad te permitirá manejar un mayor volumen de datos de manera sencilla y adaptada a las necesidades de tu negocio. Se han añadido los siguientes reportes descargables en Excel:
[Click en la imagen para ampliar]
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