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¿Qué hay de nuevo en CaseTracking?
¿Qué hay de nuevo en CaseTracking?

En esta sección encontrarás las últimas actualizaciones y novedades de CaseTracking.

En esta sección encontrarás las últimas actualizaciones y novedades de CaseTracking.

Ciclo de Capacitaciones permanentes

Cada dos semanas realizamos capacitaciones para que conozcas o profundices en nuestras funcionalidades.

Te invitamos a participar en ellas y obtener el máximo provecho de nuestro software.

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Últimas Noticias y Actualizaciones

📄 ¡Potencia tu control de cartera con CaseClassify Manual! (Lanzamiento: 03/01/24)

Países: 🇨🇱 🇲🇽 🇦🇷 🇵🇪 🇨🇷

CaseTracking ahora permite la clasificación manual de movimientos y estados procesales fácilmente, ideal para controlar la labor de tu equipo de abogados (internos y externos).

Esta funcionalidad, permitirá a los usuarios clasificar movimientos de manera manual los cuales pueden asignarse a macroestados y verse en la reportería de CaseTracking, como es el caso del Semáforo de Cartera.

¿Interesado en esta nueva funcionalidad? No dudes en contactarnos para obtener más detalles sobre cómo puedes integrar este nuevo complemento en tu ambiente. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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📄 ¡Control total en un vistazo con mejoras en la reportería! (Lanzamiento: 08/12/23)

Países: 🇨🇱

CaseTracking redobla sus esfuerzos para mejorar el control y gestión de una cartera masiva de juicios. La reportería se renueva con varias mejoras a sus tableros actuales, mayor flexibilidad e incluso la incorporación de reportería “a la medida”. Lo que pedías para potenciar el control de tu cartera.

Dentro de las mejoras se incluyen:

Mejoras en el Dashboard “Semáforo de Cartera”

Filtros más flexibles

Nuevos gráficos

Más información en las tablas de juicios

CaseClassify “manual”: Permite la clasificación manual de los movimientos y estados procesales de los juicios.

Módulo reportes personalizados: Permite la construcción de reportes “a la medida” dentro de CaseTracking, contacta a tu CSM para tener más información.

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📄 Repotenciada la conexión de Costa Rica para cobranza (Lanzamiento: 01/11/23)

Países: 🇨🇷

Ya se encuentran disponibles, las mejoras a la conexión de Costa Rica para materias de cobranza. Ahora, CaseTracking extrae como movimientos, las autorizaciones y retenciones de los expedientes, y no solo eso, sino que además estos montos pueden ser utilizados para reportería.

📄 Nuevo reporte de causas con credenciales (Lanzamiento: 03/07/23)

Países: 🇨🇱 🇲🇽 🇦🇷 🇵🇪 🇨🇷

Hemos implementado un nuevo servicio de alertas, a partir de ahora, cada lunes los superadministradores recibirán un correo electrónico con información detallada sobre credenciales bloqueadas y el número de procesos afectados.

Además, ahora tienes la opción de descargar un informe en formato Excel que muestra qué causas están conectadas a credenciales bloqueadas o inválidas, logrando así identificar qué procesos no han sido actualizados en forma automática.

Te recordamos que mantener actualizadas las credenciales es fundamental para la correcta actualización y notificación de tus procesos. Revisa aquí el tutorial para credenciales

aquí⁠

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[Click en la imagen para ampliar]

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📄 Reporte de vigilancias (Lanzamiento: 28/06/23)

País: 🇨🇱

Importante: este reporte solo se encuentra disponible para la OJV de Chile.

A partir de ahora, podrás gestionar las vigilancias de manera más personalizada, ya que no solo podrás hacerlo desde la interfaz de CaseTracking, sino que también podrás descargar información sobre ellas.

Esta funcionalidad te permitirá manejar un mayor volumen de datos de manera sencilla y adaptada a las necesidades de tu negocio. Se han añadido los siguientes reportes descargables en Excel:

Reporte de vigilancias: Descarga la información de la sección "Vigilancias".

Reporte de resultados de vigilancias: Descarga la lista de "Vigilancias" con detalles de cada una, indicando su estado (En progreso, Rechazada y/o Aprobada).

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