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Case: Avaliando um produto de mercado
Avaliação Heurística e de Usabilidade
Avaliação Heurística de Nielsen
Fluxo
Característica
Problema ou recomendação?
Heurística relacionada
Relevância
Observações
1
Registro de frequência
não há sinalização de que o preenchimento da lista de presença foi salvo, se foi salvo localmente, ou se foi sincronizado
problema
3. Controle e liberdade para o usuário
1. Visibilidade do Status do Sistema
Open
2
Registro de conteúdo trabalhado
não há sinalização de que o preenchimento dos conteúdos foi salvo
problema
1. Visibilidade do Status do Sistema
Open
3
Registro de conteúdo trabalhado
sem aviso prévio ao usuário, os conteúdos registrados somem se as checkboxes forem desmarcadas
problema
5. Prevenção de erros
9. Ajude os usuários a reconhecerem diagnosticarem e recuperarem-se de erros
Open
4
Registro de conteúdo trabalhado
não há possibilidade de desfazer a exclusão acidental de itens
problema
9. Ajude os usuários a reconhecerem diagnosticarem e recuperarem-se de erros
5. Prevenção de erros
Open
5
geral
há uma paleta de cores consistente e limitada
recomendação
8. Estética e design minimalista
Open
6
geral
não há instruções nem no onboarding, nem ao longo do fluxo
problema
10. Ajuda e documentação
Open
7
Registro de frequência
não há um rótulo explicativo sobre o que são os números “1a”, “2a”, “3a”, “4a”, “5a” na lista de frequência
problema
6. Reconhecimento em vez de memorização
Open
8
geral
branding: não há sinais da identidade visual do responsável pelo app (portabilis ou a própria rede de ensino)
problema
8. Estética e design minimalista
Open
9
Registro de frequência
há inconsistências no uso de CAPS LOCK e Primeira Letra Maiúscula nos botões
problema
4. Consistência e Padronização
Open
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Inspeção de Acessibiliade
Fluxo
Característica
Problema ou recomendação?
Guideline de acessibilidade
Relevância
Observações
1
geral
Não há funcionalidade de zoom
problema
perceptível
Open
2
registro de frequência
Inconsistência no tamanho dos botões
problema
perceptível
operável
Open
3
geral
o aplicativo se adapta bem à rotação de tela
recomendação
perceptível
operável
Open
4
geral
botões e alvos de clique: tamanho
ponto de atenção
operável
Open
5
geral
botões e alvos de clique: espaçamento
ponto de atenção
operável
Open
6
geral
sinalização de ação disponível
recomendação
compreensível
Open
7
registro de frequência
o botão “carregar mais frequências” fica ativado mesmo quando não há mais frequências para carregar
problema
perceptível
Open
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