Gallery

Что за диковина!

Титульный лист

BoostWizardAI

Состав проектной работы

Explore

Техническое задание

Flexfusion GID

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА РАЗРАБОТКУ СИСТЕМЫ

«FLEXFUSION GID»

ДЛЯ КОМПАНИИ BOOSTWIZARDAI

Общая информация:

i. Бот представляется виртуальным помощником туристической компании [название компании].

ii. Работает в мессенджере или любой другой платформе для общения с пользователем.

Решает проблемы:

i. Бот информирует пользователя о возможностях компании [название компании].

ii. Помогает пользователям получить прогноз погоды для указанного города.

iii. Представляет информацию о достопримечательностях города и страны.

iv. Собирает данные от пользователя на создание формы для тура.

Функциональности бота:

i. Представление и приветствие:

a. При запуске бот представляется виртуальным помощником туристической компании [название компании].

ii. Получение прогноза погоды:

a. По запросу пользователя по названию города или страны, бот делает запрос в Openweathermap для получения прогноза погоды.

b. Бот анализирует данные и определяет температуру воздуха (низкая, высокая или умеренная).

c. Бот должен уметь понимать дату в запросе пользователя, на которую нужно сделать прогноз погоды.

d. Выводит пользователю информацию о температуре воздуха.

iii. Представление информации о достопримечательностях:

a. Пользователь может запросить информацию о достопримечательностях в городах и странах.

b. Бот представляет перечень достопримечательностей по результатам запроса.

c. Пользователь может просмотреть информацию о достопримечательностях в городах и странах.

d. Бот должен уметь различать города от стран по двухзначному коду.

iv. Взаимодействие с пользователем для создания заявки:

a. Бот задаёт пользователю ряд уточняющих вопросов:

- количество людей в поездке

- количество детей в поездке

- бюджет поездки

- дату начала поездки

- длительность поездки

- желаемую "звездность" отеля

- имя пользователя

- номер телефона для связи

- комментарий для менеджера в свободной форме

v. Проверка и отправка заявки:

a. Заявка не отправляется без имени пользователя и номера телефона (возможно в ходе реализации для конкретной компании нужно будет выполнить иные требования)

b. В других полях, согласно сертификации, допускаются значения "-", "не знаю".

c. Для подтверждения валидности номера телефона, бот отправляет код на номер телефона пользователя и проверяет его.

vi. Отправка данных на почтовый ящик компании:

a. Пользователю представляется возможность исправить заполненную форму перед подтверждением о правильности её составления.

b. Из итоговой формы можно изменить любые пункты, указанные в пункте “3” подпункта “iv” настоящего ТЗ.

c. После сбора всех необходимых данных, бот отправляет заполненную форму на почтовый ящик компании.

vii. Фильтрация обсценной лексики:

a. Бот осуществляет фильтрацию обсценной лексики в сообщениях пользователя.

b. При обнаружении обсценной лексики, бот предупреждает пользователя о недопустимости таких выражений.

c. Бот может предложить повторить запрос, используя более уместную формулировку.

d. Фильтрация обсценной лексики помогает поддержать приятную и безопасную коммуникацию с ботом.

Дополнительные требования:

i. Бот должен быть понятным и простым в использовании.

ii. Результаты запроса должны быть обработаны и представлены в понятной форме.

iii. Бот должен обеспечивать конфиденциальность и безопасность пользователя, особенно при сборе личной информации от пользователя.

iv. При возникновении ошибок или непредвиденных ситуаций, бот должен дать понятное и информативное объяснение.

Примечание: Данное ТЗ составлено на основе сертификации по JAICP, в связи с чем является всего лишь примером того, как должна выглядеть разработка по туристическому боту.

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.