W tej nieco luźniejszej lekcji przedstawię Ci grzechy główne popełniane przez różnych specjalistów UX podczas badań z użytkownikami.
Z lekcji dowiesz się m.in. jakich pytań unikać podczas badań i jak zadawać je poprawnie. Opowiem Ci też o efekcie Rosenthala, historii badacza który udowodnił, że nastawienie badacza ma ogromne znaczenie na wyniki badań. Do usłyszenia w lekcji!